最新のインターネット回線の評判レポート

少し記憶が曖昧ですが申し込みから開通までは一週間もかからなかったように記憶しています。初期設定も全く問題ありませんでした。

10G回線の恩恵を最大限受けられるようケーブルやルータも買い替えたところとても快適でした。海外とのWeb会議でもこちらの回線が原因で遅滞するようなことはありませんでした。

上記のとおりですが、昼間や夕方など混み合う時間帯でも問題なく通信できました。

キャンペーンを考慮すれば、満足度は高いと思います。月6000円弱の支払いだったと記憶しています。

キャンペーンは一度きりのものなので、そこまで重要視していません。

長期で使うつもりで契約したので解約違約金や契約期間の縛りは一切気にしませんでした

これまでカスタマーサポートを利用したことがないので評価できません

申込みも電話で済み工事等は特になく開通前に送られてきた手順通りに操作し終了でとても簡単でした

普段のインターネットや動画や配信等も特に問題なく利用できています。

何年か前に接続が不安定になった事もあったが問い合わせたコールセンターの指示通り再設定したところ改善しました。

携帯電話利用料金が安くなっておりトータル金額では安くなっており今のところ満足しております。

携帯電話利用料金が安くなっておりトータル金額では安くなっており今のところ満足しております。

元々がフレッツだった事もあるが契約自体はとても簡単で分かりやすかった

今までに2回程しか問い合わせていないが当時は特に不満は無かった。今はわかりません。

ADSLで@niftyを契約していることや、ドコモ回線を使っていることもありスムーズに行えました。

混雑する時間帯でも快適に利用ができます。 wifiで上り下り300Mbps程度で使えました。

安定しています。 年に1回あるかないかくらいで途切れることはあります。ルーターの再起動で直ってます。

他の回線より割高に感じますがドコモのポイントが付くので良いと感じます。

契約時にはキャンペーン、特典は利用しませんでしたが、現在は魅力的なキャンペーンがあると思いますが他社よりはキャッシュバックが少ないと感じます。

ドコモ光の契約期間は2年ですが他社とほとんど変わらないので平均的だと思います。

電話対応はわかりやすくてよかったです。

特に難しいこともなく、スムーズに終わりました。

たまに遅いなーと感じるときがあります。でも、ルーターのせいなのか分からず…普通にSNSを見る分には問題ありません。

たまに安定しないことがあります。ルーターのせいなのか、契約プランが古いせいかもしれません。

もっと安いとありがたいのですが、他のネット回線でもそんなに値段は変わらないので、高くも安くも無いです。

キャッシュバックが、フレッツ系列に比べるとあまり無い印象です。

解約金等は、他の会社に乗り換える場合、立て替えてもらえるのであまり気にしたことはありません。

あまり問い合わせたことはないので分からずです。ですが、よくプラン変更等の勧誘の電話がかかってきます。

申し込み時から開通までスムーズでした。

動画を見てもカクカクすることなく、安定しています。

ゲームや動画を見ても安定して閲覧出来ています。

戸建ての月額が他回線に比べると高いです。

携帯回線とセットでセット割引になるので、その点は良いと思います。

契約期間に縛りはないです。

不具合は今のところありませんが、フリーダイヤルで問い合わせ可能な点が安心できます。

NURO光程時間のかかる印象はないです。

ping値二桁以下　5Gbps以上は安定して出ています。

遅延等は感じられません。流石のゲーミングカスタム回線

10G回線としては安い方なのではないでしょうか

キャンペーン等はそんなに美味しくない印象

こちらも一般的な対応をしていただけるかと

特に不満を感じることはありませんでした。

申し込みから開通まで、サポートもしっかりしていただき、電話連絡も頻繁にいただいていたので、安心して過ごせました。マイページなどのやり方も教えてもらえたので、難しく感じるところはありませんでした。

携帯、テレビ、ゲームを使っているとたまに遅く感じる時があります。あまりにも遅い時は一度コンセントを抜いたりして調節しています。

インターネット接続が切れたことが、一年に2〜3回ほどありました。ですが、すぐに復旧したので良かったです。

月額料金は特別高くも安くも感じず、標準的だと思っています。長期契約特典があるみたいなので、もう少し調べて判断していきたいです。

引っ越し前に契約していた回線の解約金を少し補填してもらいました。手続きが少しややこしく忘れそうな時期に手続きだったので、契約時に一緒にできれば尚良いなぁと感じました。

プラン変更をしたことがまだありませんが、すぐに出来る事はわかっています。なので、今後利用しようと考えています。

フリーダイヤルも設置されているので、困った事や分からない事があればすぐに問い合わせる事ができます。電話もつながりやすいです。

手続きに時間がかかりすぎる。難点は逆に言えばそこだけ。そこを耐えられれば。

フレッツ光よりもスピードが出て助かってます(笑)

今のところ不通になることもなく、安定しています。

フレッツ光よりキャンペーン併用で安くありがたい。

キャッシュバックが強い！ ３年ごとに変える人でもこれ狙いでいいのでは？

柔軟性はないです。開通工事がだるすぎる。

利用してないのでこれで。

キャンペーンを適用させるための事前手続きは時間がかかりすぎましたが(前プロバイダーの責任範疇ではあります)、楽天ひかり側での手続きはスムーズで、希望する期間内に余分なお金もかからず契約できて満足しました。

結構速くて、不満はあまり感じておりません。家のネットワークやFireTVなどの接続機器もサクサク動きます。

IPV6に無料で対応しているところは評価できるところだと思います。つながりにくいと感じたことはあまりありません。

通常の利用料も割安で、更新月に他のプロバイダーも探しましたが、もともとの価格が他より安めに設定されているため、面倒で切り替えませんでした。

楽天モバイルを契約している場合、通常の光回線が一年無料になるというのはとてもお得だと思いました。

キャンペーンを適用させるにあたり、契約名義を自身の楽天IDの名義に名義変更しないといけないのが時間がかかって大変でした（カスタマーサポートからは名義変更の件を確認したところ、そういう回答でした）。前プロバイダーの手続きがものすごく遅くて更新月に間に合わないのではと落ち着かずイライラしました。

こちらが聞いていることに対し返答が的を得ておらず、あまり良くわかってなかった印象はうけました。

家に来ていただいたりなどはなく、プラン変更の申し込みだけで利用出来たので非常に簡単でした。

パソコンでは遅いと感じることはほとんどなく快適に利用出来ております。wi-fi利用の場合ですと少し遅いなと思うときや途中で途切れてしまう事もあるのですが、それはスマホを使用している場所などこちら側の問題でもあることが多く、近くでの利用でしたら非常にスムーズに利用出来、全く問題ございません。

パソコンですと回線が切れるなどの問題はほぼ皆無と言っていいと思います。wi-fiですと使用している部屋や繋いでいるスマホやタブレット、その他の機器によって若干変わってくるイメージはありますが、そこまで不便を感じたことが無いので良い印象です。

料金は安くは無いのでもっと安ければ嬉しいです。あまり他と比較をしたことが無く、妥当なのかどうなのか正直あまり分からないというのが本音です。これから変更するのもちょっと面倒くさいなと思ってしまいます。

ポイントが貯まって商品に交換したり出来るのが嬉しいです。

プラン変更はしやすいと感じました。ネットでもできるので凄く便利です。

ほとんど利用したことがないのでこの評価です。