回線乗り換え手続きも直通番号からスムーズでした。 説明がなかったとこはau光の開通工事費残金、これが結構あってキャッシュバック4万がほぼ無意味に。（これがなければ評価5でもいい） まあ一年の値引きもあるし速くなるならよいかとそのまま工事に。 当日の作業員2人組の印象も◎、迅速丁寧対応で素晴らしかった。

作業員の対応が良かっただけに本当に惜しい。 回線速度が致命的に遅い。 下り70程度、au光で300以上出てたので一軒家からマンションタイプ速度にグレードダウン。 工事員さんも本来経験上500は超えるのだがと困惑。 一時間程度頑張るも改善せず、結局jcomさんの指示で全契約がキャンセルになりました。 因みに契約、契約キャンセルにかかった電話料はこっちもち（酷いもんだぜ）

繋いで一時間、安定性は零、AIが一週間くらい安定にかかるなどと言われたがそんなに待ってだめだったら元回線の違約金等払い損。速度が20〜200の間で変動、70程度で収まる。作業員さんもつなぐが同程度、よく分からない。

一年半額のキャンペーン付与以外はまあ普通の金額ではないかと

キャッシュバック4万、回線一年半額、まあそこそこよし。

全キャンセルが効くことは評価します。

直通でサポート員の携帯番号もらえるのでまあ良きかと。