Rakuten Turboの評判
最新のRakuten Turboの評判レポート
みんくち1260868 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 13時28分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
お店で楽天モバイルに乗換えした時に、ターボを購入するとキャッシュバックがもらえたため
初期設定の評価
機会が苦手な私でも、特に問題なくスムーズに設置できた。
通信速度の評価
元々ソフトバンクだったが、通信速度が速くなったので満足
電波の繋がりやすさの評価
問題はまったくない。電波が悪くなることもないので満足です。
データ容量の評価
速度制限もなく、高いやすいので満足しています。
料金の評価
1年間割引が聞き、楽天ポイントも使えるので月々の料金が安くて満足
契約の柔軟性の評価
楽天ユーザーなので、ポイント還元することが多く、私のように楽天をよく使用する人にはおすすめ
カスタマーサポートの評価
問い合わせたことがないのでまだわかりません。申し訳ありません。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
特に思い浮かびません
みんくち3348387 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 08時15分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホの契約と同時にホームルーターも契約しました。
初期設定の評価
コンセントに挿すだけなので、とても簡単でした。
通信速度の評価
ページの読み込みがワンテンポ遅かったり、たまに動画が止まってしまうことがありますが、コンセントを一度抜いて挿すと改善されます。
電波の繋がりやすさの評価
電波は基本良好だと思いますが、たまに遅く感じることがあります。
データ容量の評価
我が家は動画視聴、WEB閲覧が主な使い方なので、容量は問題ありません。
料金の評価
月に4000円くらいで楽天ポイントも付くので、納得の範囲です。
契約の柔軟性の評価
解約金などはありませんが、ホームルーターの代金が高くもう少し安価だと助かります。ただ、契約時にもらうは楽天ポイントがあるので、実質半額くらいで購入しました。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートについては、どこに問い合わせ合わせしたら良いか分からずチャットで聞いても解決せず、イライラしました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
対応エリアが決まってるので、どこの家庭でも使える訳ではないと思いますが、我が家の様にWEB閲覧や動画視聴が主な使い方の方は光回線よりも安いので(戸建ての場合)、おすすめします。
ひまわりのはな さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 17時28分
20代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
家を購入した時にWi-Fiをどうするか悩んでいて、そのタイミングで私が楽天モバイルに変えたのでその時にお店の人に説明を受けて、楽天ひかりより安いし特典のポイントが貰えたから
初期設定の評価
説明書に細かく書いてあったので、簡単にできた。
通信速度の評価
基本的は困ることなく使えてる。旦那がYouTubeが好きでよく見てるが、すごくたまに通信が遅い時があると言っていたが、私はそんなにYouTubeも見ないし困ったことがない
電波の繋がりやすさの評価
電波はよく繋がってることの方が多い。すごく時々繋がらなくて、楽天ターボを再起動させることがある
データ容量の評価
家族でたくさん使っているし、友達が来た時もつながることもあるが、容量超過したことない
料金の評価
月額は安いので家計が助かってる。ただ本体代が少し高い。でも48ヶ月で分割できてるので助かってる
契約の柔軟性の評価
ワンプランしかないので柔軟性はないかな
カスタマーサポートの評価
使ったことがないので良いのか悪いのかも分からない
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