最新のインターネット回線の評判レポート

中古のシムフリースマホを使ってesimで申し込みました。最初、開通待ちにならなかったので焦ったのですが10分くらい放置していたら手続きが進みました。結局、本人確認から開通待ち、通信設定まで含めても1時間くらいだったと思います。説明も分かりやすかったです。

高知市内在住ですが速度は常時40Mbpsは出ています。基地局から遠かったり特定の建物の中だと極端に遅くなり5Mbps、酷いときには1Mbps位に低下します。

通常使用では問題ないし通話品質も噂に聞いていたほど悪くはないけど、ゲームなどしていると時どき、オフライン表示になったりします。スマホが悪いのか電波が悪いのか分かりませんが、通信速度途切れているように感じます。

使い放題なので最高評価です。作業用BGMでYouTube流しっぱなしとか多いので月に数百ギガ使っています。

3,200円程度で通話（専用アプリの使用必須）も通信も使い放題なのは楽天モバイルだけなので最高評価です。

新規で楽天ポイントが10,000円貰えるキャンペーン期間に契約しました。少し少ないかなと思いましたが、楽天モバイル契約者は楽天市場でのポイント加算があるので十分満足しています。

最初の契約手続き中に開通待ちにならなかったので電話しましたが繋がらなかったので星2です。

これを書いて下さい。などの指示も分かりやすく、スムーズでした。

インターネットの繋がりは速いです。ライブ配信などもしていますが途切れる事がほぼありません。

月に1回くらい、ルーターの電源を入れ直さないと遅くなってしまいます。

標準くらいの料金だと思っています。沢山利用するので、満足しています。

割引で携帯を購入できて、ちょうど欲しかった時期なので嬉しかったです。

解約や変更などをしようとか思った事がまだないので分かりません。

問題がおきた時に(繋がらない時)どうすればいいのか聞きたかったが、ネットで調べて下さいと言われ、実際繋がらない時に教えてもらったサイトを見たが全然解決できなかったです。

10分程度のスマホ画面のみの操作で完了。

昨年末まではVOD視聴やネットシューティングゲームを問題なく楽しめていましたが、今年1月に5G sub6対応エリアになってから4G LTEの速度低下(10～30Mbps → 0～20Mbps）と毎日数時間通信停止の頻発(酷いときは数秒ごとに数秒停止)が発生。 今月5G機種に変更、回線の調子のよい時で40Mbpsでますが毎日数時間通信停止の頻発は改善せず。VODは途切れ途切れでネットシューティングゲームは操作不能の状態。 (一日に数時間）

木造住宅内で使っていますが、5年前のサービス開始時はスマホのアンテナ1～2本(フルで4本)でしたが、4年前からは4G LTEでアンテナ4本で安定、5G sub6もアンテナ4本で安定していて電波強度で切れることは全くありません。

毎月200～300GByte利用していますが速度制限されたことはなく満足しています。

無制限に利用でき約4千円／月と格安なので満足しています。

楽天市場を利用時にポイントアップしますが、ポイント分以上に安いサイトが他にある場合が多いので恩恵は感じていません。

ネットで楽天モバイルの通信品質の不具合について調べたら、楽天モバイルはデバイス側の問題に決めつけた対応に終始する姿勢で結局解決しない記事しか見つけられなかったので連絡していません。

申し込み時はソフトバンクのスタッフが丁寧に対応してもらいました 工事もスムーズに完了しましたが ソフトバンクから送られて来たルーターは使いません。レンタル費用が掛かってる事もありますので、返却した方がいいと言われました

全く使いものにならない。 現在解約してNURO2ギガで使ってますが、 ルーター近くで測定した所 ダウンロードで ソフトバンク光　10ギガ　　60Mbps NURO光　2ギガ　　　　　650Mbps でした

大阪府内のスマホで5Gが入る程度の地域ですが 動画はクルクルで途切れ、ネットゲームもカクカク動くので出来ないと 家族からのクレームで1ヶ月で前に使っていたNURO光に戻しました

ソフトバンクのスタッフの勧めでスマホの月額料金も安くなるとの事で安易に加入しましたが、1ヶ月で退会したので工事費も丸々掛かり、高い勉強代となりました

1ヶ月で退会したので、何も受けれませんでした

ある程度回線のスピードが出ない場合は 工事費等負担してもらえるようなサービスも あればいいかと思います

カスタマーサービスに関してはどこも同じと思いますが、電話が繋がるまで10分以上は待たされます ソフトバンクの店舗で契約出来るのに 解約は電話でないと出来ません そこは最後までサポートして欲しかったです

ネット予約をしてから店舗に行った。スムーズに手続きが終わった。

au回線に比べるとやはり通信は遅い。たまに画面が止まる。

舗装されていない山でもなければ問題なく電波は繋がる。電話で困った経験はない。

基本的にWiFi環境下での使用が多いため現在のプランで困っていない。外での使用が多い場合は苦しいかもしれない。

auに比べたら多少安価ではあるが、大元が大手とあって高めとも感じる。ただあまり安くマイナーなところだと電波が繋がらない範囲があるとも聞くので大きな不満はない。

乗り換え時以外にキャンペーンがあるかどうかを知らない。

電話でも店舗でも問い合わせると親切に対応いただける。

利用開始までスムーズで！電話回線をこちらの壁の中に...という要望も聞いてくれた。

あまり速いとは感じられない。調子のいい時もあれば、混み合う時間は開くまで待つことも。

接続が切れたことは1度もない。

あまり気にした事がなかった。ということは特別高いと感じているわけではないのだと思う。

auのスマホの料金に割引がかかることしか知らない。

長年使用しているため記憶になく、柔軟性の是非は知らない。

以前プラン変更について電話で問い合わせた時、とても親切に応対いただいた。

申し込みの時点で工事日を決め、工事当日もスムーズに設置してもらえました。

光回線にして読み込むスピード、動画が止まったりすることがない！

たま～にネットが使えなくなる時があるけど、コンセントを抜いて再び挿して設定すれば問題なく使える。

私はキャンペーンの時に申し込んだので初期費用は０円でしたが、通常は初期費用がいるので高いなぁとは思う。 引越して料金が上がったのは気になる…

キャンペーンの時に申し込むのが１番いいと思う！ 初期費用が無料じゃなくてもキャッシュバックで初期費用と同じ金額ならお得だと思う！

通信系は必ず契約期間の縛りや違約金があるのは当然だと思っている。 契約を変更したことがないので何とも言えないです。

問い合わせの為に電話しても繋がるまで時間がかかる。 繋がっても内容によって『詳しい人に回される』こともあるので、カスタマーサポートに連絡する時は時間がかかるのを前提に電話した方がいい！ ＡＩチャットも解決できない内容もあり、人間が対応してくれた方が楽

18時以降の速度がとてつも遅い。仕事に支障が出ていますので、乗り換えを検討中。

自宅でのテレワークなので、電波の接続は問題ないです

バッテリーが1日持たないので非常にストレスです。また、電池が切れた場合、充電ケーブルをさしてもバッテリー容量が3%以下では起動しないので、それもストレスです。 前のGalaxy のモバイルルーター端末はバッテリー持ちが非常に良かったですし、バッテリー容量が0% でも充電ケーブルを挿せばすぐに起動してました。

WiMAX なのでデータ容量は無制限です。

24ヶ月までは得な値段だと思います

simカードのみの契約ができたのが良かったです。

オンラインで完結しているので不満はありません

基本電話でのやりとりでしたが、auショップ内で対応してくれた方が、ここにいつまでに電話、とか全て書いてくれたのでよかったです。 その通りに実行したのですが、工事が向こうの都合でうまくいかず1ヶ月半遅れました。新居だったのでしばらくTVも見られず(セット契約)、残念でした。

普段の通信では困らない。2人でオンラインゲームしてても大丈夫。4人でオンラインゲームするとラグが気になることがあります。、

オンラインゲームでラグが発生するので、家族皆でMOBAをプレーしたりするのは厳しいと思います。

最初の1年はとにかく安かったです。その後も上がりましたが5000円台に抑えられています。

DAZNとかも無料で数ヶ月見ることができました。解約は電話だったのですこし面倒でしたが、元は取れる気がします。

アプリで確認できるので簡単に見ることができます。

使ったことがないのでわかりません。 カスタマーサポートかは分かりませんが、工事の遅延に関しての対応はよくありませんでした。

説明は丁寧でわかりやすく、機器や配線も簡単でした。

スマホ5台、タブレット1台、クロームキャスト4台を繋げてますが問題ないです。

ときどき繋がらないことがある。朝や夕方や夜8・9時くらいの恐らくは混んであるであろう時間帯

キャンペーンで月額¥500でとても安いが6ヶ月後に通常料金に戻って高いので乗り換える予定。

6万円くらい入るのと、前回線の解約金の負担もしてくれるのでとてもお得。

2年縛り契約で1ギガに切り替えることも可能。簡単かと思われます。

丁寧で親切でとてもわかりやすかった。