UQ mobileの評判

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最新のUQ mobileの評判レポート

🍁

bob524 さん

2025年11月25日(火) 20時44分
30代後半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:トクトクプラン2
SIM形式:eSIM
利用期間:2年以上
都道府県:兵庫県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

元々UQを使っていましたが、楽天モバイルに乗り換えていました。ですが、楽天モバイルのつながりが悪かったので、UQに戻りました。たまたま買い物をしていたときにキャンペーンをしていてキャッシュバックがあったのも魅力でした。

開通手続きの評価

5

手続きは30分ほどで終わりました。特に難しいことはなく早くできたと思います。

通信速度の評価

5

普段、外出しているときにYouTubeとか見たりしますが、遅いと感じることはありません。

電波の繋がりやすさの評価

5

楽天モバイルでは繋がらなかったお店の中なども繋がるので、繋がりはいいです。

データ容量の評価

4

データ容量は30GBなので、余るくらいです。不足することはありません。

料金の評価

3

以前あったプランよりも値上げしているので、以前より高くなった印象はあります。ポンタパスなどの余計なものはいらないので、安くして欲しいと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

aupayでキャッシュバックがありました。aupayは結構どこでも使えるのでよかったです。

カスタマーサポートの評価

5

問い合わせをすることはあまりありませんが、対応はいいです。

🦒

みんくち5137244 さん

2025年11月08日(土) 15時28分
20代前半 男性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:コミコミ+プラン
SIM形式:eSIM
利用期間:1年以上
都道府県:東京都
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、音楽ストリーミング

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

au style新宿でSimのみ契約で20000円キャッシュバックキャンペーンを開催していたため

開通手続きの評価

5

30分程度で完了。しつこすぎる勧誘もなくテキパキ作業してくれた。

通信速度の評価

5

AUと遜色なく下り100Mbps以上は出ているので満足。

電波の繋がりやすさの評価

4

三田のオフィスビルの一部でAuのみ繋がらないエリアがある。

データ容量の評価

5

自宅外に出ると1日1GB使うのでちょうどいい容量。

料金の評価

3

プラン改定で割高になってきている。PontaPassはいらない。

特典・キャンペーンの評価

4

乗換の特典はAuPayにその場で付与され嬉しかった。その後特段キャンペーンなどはなし。

カスタマーサポートの評価

5

チャット形式で画面を開きっぱなしにしなくていいので良い。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

複数回線もつとauIDの統廃合が少し面倒。解約した番号のIDも残り続けるのが面倒。(アドレス同一のものが使えないため遡って解約しないといけなかった)

🐃

ザック さん

2025年11月06日(木) 22時17分
60歳以上 男性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:トクトクプラン2
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:神奈川県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、オンラインゲーム

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

ノジマへ行ったときSIM乗換えで2万ポイントもらえるということだったので契約しました

開通手続きの評価

5

ほんの30分かからずにスムースに開通できました

通信速度の評価

5

過不足なく合格点をあげられます

電波の繋がりやすさの評価

5

北海道から沖縄までいろいろ行くのですが、電波に不満があったことはないです

データ容量の評価

4

唯一不満なのが料金プラン。5ギガを超えると自動的に料金が上がること。10ギガくらいのプランを設定してほしい。

料金の評価

4

高くはないが安くもない

特典・キャンペーンの評価

4

特に嬉しい特典はなかった

カスタマーサポートの評価

3

使っていないので評価できません

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

特になにもありません

🦍

Tomo さん

2025年10月24日(金) 15時56分
20代前半 男性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:コミコミ+プラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:2年以上
都道府県:大阪府
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.57

契約のきっかけ

ahamoのdocomo回線が安定しないため、au回線のUQに乗り換えた。ついでにスマホ(Xiaomi14T)も安く手に入ったのでサブ端末として利用している

開通手続きの評価

5

特に問題なく、開通できた。

通信速度の評価

5

安定して繋がる。早いところだと250Mbps以上出る。ソフトバンクやドコモ、楽天より安定感があり、流石に直通の格安SIMなだけあって速度が早い

電波の繋がりやすさの評価

5

電波が不安定になったことは無い。

データ容量の評価

5

翌月に繰り越せるので、初月我慢すれば余裕を持った運用ができる。

料金の評価

4

直近で行われた値上げは結構痛い。

特典・キャンペーンの評価

5

5万円以上する端末が3万円で入手出来るなど、端末同時購入が強い。ただ、このタイプの特典が強すぎるので、長期契約は損した気分になる

カスタマーサポートの評価

3

少し対応が遅い気がするが許容範囲。

🦖

マイケル大王 さん

2025年09月04日(木) 08時59分
30代前半 男性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:くりこしプランM
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:1年以上
都道府県:埼玉県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

格安SIMからの乗り換え。格安SIMの時間帯による速度低下や通話がクリアーではない品質に嫌気がさしました。

開通手続きの評価

4

ネットで申し込みしました。必要事項を入力して本人証明書をアップして完了、およそ30分ぐらいです。数日後に宅急便でSIMを受け取りました。

通信速度の評価

5

速度自体は格安SIMとそう変わらないのですが、決定的な違いは常に速度を維持していることです。格安SIMは遅くなったり早くなったり、などがない安定性があります。 スマホの機種や場所にもよりますが50Mbpsぐらいです。

電波の繋がりやすさの評価

5

速度と同じく安定しています。大規模なイベント会場などではやや繋がりにくくはなります。

データ容量の評価

3

自宅や会社ではWi-Fiに繋いでいるのでプラン内の15GBで間に合っています。 繰り越しもあり、ギガをオーバーしても1Mbpsの速度はでるので、まあ最低限は使えます。

料金の評価

3

auと同じ回線でも料金は安くなるのでお得だと思っています。

特典・キャンペーンの評価

3

他社からのMNPだったので、1万円分のauPAYを貰えました。無いよりはいいですが、ちょっと物足りなかった。

カスタマーサポートの評価

3

今のところ利用したことがありません。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

キャリア(au)ほど料金が高くはなく、格安SIMほど品質が悪くない、というのがサブブランド立ち位置かと思います。仕事とプライベートの両方でそつなく使えるレベルです。

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