ネット予約をしてから店舗に行った。スムーズに手続きが終わった。

au回線に比べるとやはり通信は遅い。たまに画面が止まる。

舗装されていない山でもなければ問題なく電波は繋がる。電話で困った経験はない。

基本的にWiFi環境下での使用が多いため現在のプランで困っていない。外での使用が多い場合は苦しいかもしれない。

auに比べたら多少安価ではあるが、大元が大手とあって高めとも感じる。ただあまり安くマイナーなところだと電波が繋がらない範囲があるとも聞くので大きな不満はない。

乗り換え時以外にキャンペーンがあるかどうかを知らない。

電話でも店舗でも問い合わせると親切に対応いただける。

申し込み〜開通までスタッフの方がやってくれて、とてもスムーズでした

普段のインターネット使用については特に問題はないかなと思います

職場が全く入らなくて…そこは盲点でした。スマホを使うときは外へ出ないと使えません。

家ではWi-Fiを使用しているので、特にデータ容量については考えたことはないです。

以前のスマホに比べると機種代はないけれど少し高めのような気がします。通話料の問題かなと思っていますが。

すごく安いと思って変更した翌週にさらに割引があって、少し悔しい思いをしたので星３つで。

料金プランの変更の仕方を丁寧に教えてくれます。ただ、専門的な用語が多かったりするので…わからない人には難しい言葉が多いなと思いました。

手続きの仕方も書いてありスムーズに行うことができました。

WiFi環境でしか使っていませんが今のとこ問題ありません。

今のところ繋がりにくいと感じたことはありません。

元々そんなに使わないですし使わない分は次の月に繰り越されるのもいいです。

自分にあったプランを選べばお得に使うことが出来ると思います。

乗り換えキャンペーンを利用したのでお安く契約することができました。

本当に丁寧にに対応して頂き細かくわかりやすく教えて頂きました。少し時間はかかるかもしれませんがLINEでやり取りできるのもよかったです。

申し込みから開通までの説明を、とにかく丁寧にショップの方がしてくださったお陰で、素人の私でも開通まで辿りつく事ができました。

普段の生活において不便さはあまり感じません。自宅では2人だけの使用の為かもしれませんが。

たまに、夜になると電波が途切れた状態になる事もありますが、すぐに復活するのでさほど気にはなりません。

データ容量が超える事は今までありません。

高速モードや節約モードを使い分けながらスマホも出先で使うことが出来るし、今の料金はお得だと思ってます。

キャッシュバックキャンペーンでは、すぐにお金が振り込まれたり、差額を調整していただいたりと素早さが感じられました。

カスタマーサポートに関しては、電話対応も親切で、ショップに直接伺っても丁寧に話も聞いていただけ、こちらがお得になる提案を終始考えてくださるのでありがたいです。

申込みから開通まで20分ほどと言われていたが実際は40分以上かかった。

家が高層マンションのためか自宅での通信速度は遅いように思われます。

職場や家が高層なため電波のつながりは非常に悪いです。数年前に使用していたときはそうでもなかったがここに3年は電波の改善はないように思います。

データ容量のパックプランがないため容量はすぐにこえてしまいます。

子供の学割があるため非常に安くギガもたっぷり使えています。学割がなければ少し高いと思います。

普段は2万のキャッシュバックですが、2万五千でした。あくまでもauペイとじぶん銀行ありきでしたが。

プラン料金が1回目だけ高く問い合わせたところ丁寧に説明していただけました。