J:COM MOBILEの評判
最新のJ:COM MOBILEの評判レポート
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みかん さんの評判レポート
2025年07月14日(月) 14時56分
50代 女性
利用回線:J:COM MOBILE
キャリア:au
契約タイプ:SMS対応SIM
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
データ容量:5GB
利用期間:10年以上
都道府県:東京都
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク
総合評価:
4.00
契約のきっかけ
ケーブルテレビが観たくて契約しました。 au回線を当時契約していて、他もまとめると割引になるということで契約しました
開通手続きの評価
5
対面で書面を用いて説明してくれたのでわかりやすかった
通信速度の評価
3
速度は通常使用であれば特に問題はなく、動画も普通に観られます
電波の繋がりやすさの評価
2
自宅の造りや位置の影響で電波が途切れることが頻繁にあります。 何度か調査をしていただき、少し改善はしましたが、線路近い自宅だと仕方ないのかもしれません。
データ容量の評価
4
今まで使用してきて一度も問題はありませんでした。
料金の評価
5
初期費用はかかりませんが解約の際タイミングを考えないと費用がかかる。 録音機能つきデッキをレンタルしていますが不備があれば交換をすぐにしてくれるので安心 カスタマーサービスに関してはこちらは大変良い。最近はアフターサービスがひどい企業が多い中、困った時に迅速に対応してくれます。
特典・キャンペーンの評価
4
jcomサービスでまとめればかなり安くなります。 アパートの大家さんに対してはサービスがあるので賃貸物件を持っている方にはおすすめです
カスタマーサポートの評価
5
比較的電話がつながりやすいです。 問い合わせ番号もフリーダイヤルなので利用しやすい。オペレーターの方も感じがよく、問題解決も早い対応です。
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