ソフトバンクの評判

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最新のソフトバンクの評判レポート

🦚

みんくち8750930 さん

2025年06月12日(木) 00時27分
20代前半 男性

利用回線:ソフトバンク
利用期間:4年以上
都道府県:滋賀県
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

外出先や動画視聴が多かったため、ギガ数が無制限のプランを探していた。

開通手続きの評価

5

Webで完結し、開通の反映も早く簡単だった。

通信速度の評価

3

ダウンロードが26Mbps、アップロードが2.66Mbpsと快適だが、オンラインゲームをしながら動画視聴をすると少し落ちる。

電波の繋がりやすさの評価

3

安定しているところとしていないところがある。 安定していない場合、縦線が2本くらいしか立たない。

データ容量の評価

5

無制限なので十分すぎる。利用ギガ数を見ると200~400GBを利用しているのでありがたい。

料金の評価

3

1万未満の料金だがもう少し安ければ大変ありがたい。

特典・キャンペーンの評価

3

キャンペーンは開催されているがめぼしいものは無い。

カスタマーサポートの評価

4

未だに問題はなくサポートを利用したことは無い。

🍓

みんくち2599631 さん

2025年06月10日(火) 22時45分
30代後半 女性

利用回線:ソフトバンク
利用期間:1年以上
都道府県:東京都
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

乗り換えでお得なキャンペーンをしていたから。

開通手続きの評価

4

利用開始まで丁寧に案内してもらって簡単でした。

通信速度の評価

4

問題なくサクサクと動きました。

電波の繋がりやすさの評価

4

比較的良好で問題ありませんでした。

データ容量の評価

5

データ容量が十分でたくさん動画も見れました。

料金の評価

2

値段が高かったのでPayPayをたくさん使わないと損な契約でした。

特典・キャンペーンの評価

4

キャッシュバックが4万円もらえたのでお得でした。

カスタマーサポートの評価

4

対応が早くて良かったです。

🐢

みんくち1405474 さん

2025年06月10日(火) 20時33分
30代前半 女性

利用回線:ソフトバンク
利用期間:3年以上
都道府県:愛知県
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

家族が契約していたので結婚を機に契約しました。

開通手続きの評価

5

店舗で2,3時間程の手続きですぐに開通したのでスムーズな方だと思います。

通信速度の評価

4

動画再生や写真のアップロード時は少し時間がかかることもありますが、メッセージ送信やWeb検索ではほとんど待つ事はありません。

電波の繋がりやすさの評価

4

電波は物の陰などどこに移動しても繋がりやすいと思います。

データ容量の評価

3

データ容量は十分で速度制限が起きた事はありません。

料金の評価

4

格安に比べると数百円高くはなりますが安心のサポートがあるので満足しています。

特典・キャンペーンの評価

4

キャンペーンはお得なキャッシュバックなどは乗り換えをしない限りほとんどありません。

カスタマーサポートの評価

5

店舗も多く、電話も繋がりやすい。小さな事でも丁寧かつ素早く解決してくれるのでサポートはとても充実していると思います。

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