開通時、未成年の為、父親が手続きを行なっています。特に問題は無く、スムーズだった。

場所によって、4Gと5Gが切り替わる。 当然ですが、4Gだと通信速度が遅く感じる。 4Gのエリアが意外と多い気がする。

建物の中、悪天候などが重なると繋がりにくいと感じる事が多い。

主にYouTubeなどの動画の視聴にデータ容量を使っているが、足りなくなった事はない。

エクシーモ基本使用料は¥6650-税別 プラス通話料金です。 他社と比べると料金は高いが、繋がりやすさや、ドコモのネームバリューなどを理由として使い続けています。

以前は回線利用年数によって、お得な割引きが、あったが、エクシーモは無い。最新の料金プラン、ドコモMAXで10年以上で¥100-、20年以上で¥200-の割引があるようだが、25年使ってる自分としては、10%くらいの値引きが欲しい。

以前はドコモショップが、いつも混雑しており、機種変更や、故障、料金プランの変更などで、2時間前後かかる事があった。しかし、今はスマホの操作で、機種変更の手続きや、料金プランの変更など、ほとんどのことが出来る。以前より便利になった。

ドコモオンラインショップで問題なく完結。

可もなく不可もなしといったところ。

日常使いで不便を感じた事はないです。

データ容量無制限なので不満はなし。

前のプランより若干支払いは安くなったので満足。

乗り換え向けは手厚いが既存ユーザーに対しては渋い。

プラン変更により多少のサポートは悪くなると予想しているが今のところ問題なし。

すぐに開通できギガも増えて快適です

ドコモ回線なこともあり不便はありません

場所を変えても悪い事がほとんどなく快適です

速度低減もなく快適です

18歳未満キャンペーンがあればお得です。ない場合ら高い

キャンペーンでの半年無料期間は大変満足です

繋がりにくく、解決には少し時間がかかります、