ソフトバンクのカスタマーサポートに関する評判

チャット対応もわかりやすく、対応もスピーディーでした。

丁寧に対応していただけます。

電話がとにかくつながりにくいので対応を早くしてほしいです。

コールセンター混み合っていました

店舗の店員さんは知識もあり安心できますが、特設店舗の店員さんは人によって要確認の方もいます。

インターネットで相談できますし、割とすぐに繋がり対応してもらえます。 以前別の大手の会社で契約していた時には、半日電話が繋がらないことが多かったため、すぐに対応していただけることに満足しています。

未だに問題はなくサポートを利用したことは無い。

対応が早くて良かったです。

店舗も多く、電話も繋がりやすい。小さな事でも丁寧かつ素早く解決してくれるのでサポートはとても充実していると思います。