すべてオンライン上で契約できて操作も難しくなく、スムーズに契約することができました。 わからないことがあれば電話でのサポートも受けられるので、オペレーターと話しながら契約することも可能です。

平日昼休みの混雑する時間帯でも速度は特に遅いと感じません。 動画視聴も問題なくできます。

都市部でも山間部でも繋がりは良好です。 時折、都会のど真ん中の地下などで繋がりが悪い時があったりもしましたが、本当に稀です。 日常で使用するには問題なく繋がります。

普段あまり使わないですが、月によって少し多めに使う時でも4 GBあれば安心なので、現在契約しているプランはとても使い勝手が良いです(既に廃止になってしまいましたが…)。 UQ mobileは頻繁にプランの改定がされて他社から出戻った時には以前利用していたプランが廃止になっていることがザラです。

同じサブブランドでもワイモバイルと比べると割高に感じます。 田舎で暮らしているとソフトバンクの電波は繋がらないことがあるので、この点は妥協点ですね。 単身者で田舎へもあまり行かない場合は、ワイモバイルの方が安くで済むと思います。 できれば3GB〜4GBで1000円以内に抑えてくれると嬉しいのですが…。

他社に比べるとお得なキャンペーンは少なめなように感じます。 キャンペーンの中心がギガを多く消費する方や若年層向けへのキャンペーン中心なので、もう少し上の世代に向けたキャンペーンも打ち出してほしいと思います。

少しつながるのに時間はかかりますが、対応はとても丁寧です。 ただ、オンラインチャットでのサポートについては、人によって知識のばらつきが激しく感じます。 以前機種変更する際にお得な機種変更方法を尋ねたところ、人によってキャンペーンを知っている人と知っていない人の差が顕著に現れていました。 もしお得に機種変更したい場合などは、数回に分けて同じ質問を別のオペレーターさんにしてみるのがいいと思います。