開通は家のリフォームに合わせて行ったがとてもスムーズに終わった

数台のパソコンを同時に動かしているが通信速度はとても速い pcでゲームをしているときも非常に快適

3年以上利用しているが過去 回線が途切れたことはなく遅延もない

初期費用は工事費用と事務手数料で4万円程掛かった 安くはなかったが家族も使うし仕事でも必要なことを考慮して決めた

携帯会社もauなので携帯料金の割引きが有難い また高額キャッシュバックキャンペーンがあるので還元率が大きい

契約期間縛りなしでも契約できる為比較的 契約の柔軟性は高い

平日は即対応してくれたのでスピード対応と言える 安心できるカスタマーサポートだった

申込から開通までは比較的スムーズだったと思います。室内工事など面倒なこともなかったと思います。

毎日動画視聴をしますが、通信速度に関しては全く問題ありません。

不安定だったことが今まで全くなかった訳ではないですが、1年に1度あるかないかのレベルなので特に問題ありません。

特に安くはないですが、高すぎるとも思っていません。許容範囲内です。

わりと頻繁に色々なキャンペーンをやっている印象です。 契約時のキャンペーンの他に、契約中にもプロバイダのキャンペーンがよくあるので結構お得です。

解約やコース変更をする際に、コースとタイミングによっては契約解除料(違約金)が発生します。 違約金が発生しないプランもあるのに、よく知らないまま縛りのある契約をしている人が多いと思います。自分もそうでした。

サポートへの電話は、基本的になかなか繋がりません。 アプリからも問い合わせできますが、適切な回答を得られないことが多いです。 オペレーターさんによっては間違った回答をされることもありますが、それに対しての謝罪や訂正はその後しっかりとしてくれ、こちら側に不利益がないように対処してくれます。

4月の混み合っている時期の申し込みだったため、数週間待ちました。 当日の工事は1時間程度で終わりました。

オンライン会議や動画視聴などもスムーズで快適です。

たまに一時的に電波が悪くなることはありますが、頻度は少なく、またすぐに戻るので問題ありません。

他社と変わらないと思います。もともと使っていたコンセントタイプのWi-Fiと同じくらいでした。

今回新規契約をしましたが、8.5万円の現金キャッシュバックと、aupay1000×10ヶ月分の特典がありました。 大満足です。

縛りはないので、柔軟性はあると思いました。 キャッシュバックがすぐに受け取れるわけではないので、それは注意です。

まだ問い合わせしたことはありませんので、中間の星3にしました。

申し込みもすぐでき、工事の連絡もすぐきて、電話で日程を決めてあっというまに開通しました。

家でYouTubeや調べものを携帯でするにあたって問題ない速度で使えています。

三ヶ月に一回くらいで、急にWi-Fiの調子が悪くなることがあります。原因がわかりませんが、一度電源おとして再起動すると元に戻ります。

料金は月額で決まっていて、集合住宅だからか、安いです！

乗り換えキャンペーンで、3000円小切手が翌々月くらいに書留で届きました。

契約期間の縛りや、セールスもなく、今のところ不満はないです。

すぐ繋がり、電話でも丁寧でした。乗り換えるタイミングのアドバイス（料金をかぶって払わないよう）もいただきました。

すぐに業者の方がきてくれて対応頂き開通も早かったです。

通信速度はマンションタイプなので不安定で調子のいい時は早いですが天気や風の状態で遅くなることもある。

回線はとても不安定で天候に左右されることもあるし、急に接続できなくなることもありとても不安定です。困るので業者の方に来て頂いて何度も見てもらってますが改善しません。

他の安いインターネットの会社と比べると多少割高だとは思います。

ポイントバックなど入った時にありましたが継続している特典は特にありません。

乗り換えたりやめたいといった時は割引き対応してくれたりしてくれました。

すぐに対応してくれますがサポートへの電話がなかなかつながりにくいです。