5ギガプランのauひかりの評判
最新の5ギガプランのauひかりの評判レポート
みんくち4485179 さんの評判レポート
2025年06月15日(日) 07時54分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
テレワークのオンライン会議が多く、もともと使っていたコンセント差し込み型のWi-Fiでは速度が遅いと感じたため
開通手続きの評価
4月の混み合っている時期の申し込みだったため、数週間待ちました。 当日の工事は1時間程度で終わりました。
通信速度の評価
オンライン会議や動画視聴などもスムーズで快適です。
回線の安定性の評価
たまに一時的に電波が悪くなることはありますが、頻度は少なく、またすぐに戻るので問題ありません。
料金の評価
他社と変わらないと思います。もともと使っていたコンセントタイプのWi-Fiと同じくらいでした。
特典・キャンペーンの評価
今回新規契約をしましたが、8.5万円の現金キャッシュバックと、aupay1000×10ヶ月分の特典がありました。 大満足です。
契約の柔軟性の評価
縛りはないので、柔軟性はあると思いました。 キャッシュバックがすぐに受け取れるわけではないので、それは注意です。
カスタマーサポートの評価
まだ問い合わせしたことはありませんので、中間の星3にしました。
みんくち1080850 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 08時34分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
今回、改めて新規で契約を探してた時に家族にau回線の端末が結構いたので割引もあるとの事で解約しました。
開通手続きの評価
家電量販店で契約しました。 開通手続きは少し相手側とのやりとり等で 開通までに1ヶ月ほど時間かかりましたが無事に開通できました。
通信速度の評価
回線速度自体に不満は感じた事ないです。他の家族も問題ないとおっしゃってたので今後に期待です。
回線の安定性の評価
場所によっては入らないのでルーターの問題かなと思ってます。まだ試行錯誤してる状態なのですが最適な場所?位置なのかわからないですが色々試してる最中です。
料金の評価
料金は最初の言われてた金額より500円近く安くなってて契約して良かったと感じてます。家計に優しい金額です。
特典・キャンペーンの評価
特典はキャッシュバックを後日いただいた感じでした。振り込みも手続きしたらすぐ振り込まれたためネット銀行で口座指定して良かったと思いました。
契約の柔軟性の評価
契約自体に何か不満はなかったので柔軟性はあるのかな?と感じました。わからないことがあればすぐ問い合わせできるのでいいかなと。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートに関してはかなり最初の時にお電話してサポートしてもらい丁寧なや対応してもらい最終的にはちゃんと開通できたので良かったと思います。
みんくち8713059 さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 20時28分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しを機に、スマホがau回線なのでauひかりを契約しました。結果、スマホ料金が割引になりました。
開通手続きの評価
特に問題なく、スムーズに開通しました。コールセンターも繋がりやすかったです。
通信速度の評価
オンラインゲームをしますが、十分な速度が出ていてストレスを感じません。
回線の安定性の評価
遅延したり途切れたりすることなく、オンラインゲーム中にも支障はありません。ゴールデンタイムも安定しています。
料金の評価
通信速度と回線の安定性を考えると、安いと思います。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンのキャッシュバックは、数カ月後に届くメールを確認して申請しないといけないので、面倒なのと忘れてしまいそうになります。
契約の柔軟性の評価
契約更新月というのが1ヶ月間だけあり、そういうのが煩わしいと感じます。
カスタマーサポートの評価
コールセンターは契約時だからかもしれませんが、繋がりやすかったです。契約後は特に問い合わせたことがないので、この評価となります。
みうみう さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 18時35分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
ケータイをauに変える際、家の電話もauにするとまとめ割で安くなると言うことで加入した
開通手続きの評価
手続き自体は特になく、もらった説明書通りに登録などを進めるだけだったので難しくなかった 工事が入る日の夕方にはスムーズに使えていた
通信速度の評価
特に不満はないので、スムーズだと思う オンラインゲームも問題なくプレイできている
回線の安定性の評価
悪天候などよっぽどのことがなければ止まったりなど今のところはない
料金の評価
auケータイとのまとめ割的なものだったので、むしろプランに乗っかった方が安く済んだ。 使い放題で速度も不満はなく、固定電話代と合わせて7000円いかないので、我が家としては特に不満はない
特典・キャンペーンの評価
ケータイ、家の電気、インターネットを、すべてauにまとめたことで割引が色々ときき、相乗効果で安くなったので満足
契約の柔軟性の評価
確か1年以内の解約だとペナルティでお金を払わなければならなかったが、早々変える予定もなかったので特に気にならなかった
カスタマーサポートの評価
開設の時工事のやりとりだけしかやりとりはしてないが、対応は良く回答もはっきり答えてくれたので安心感はあった
まぐろ さんの評判レポート
2025年03月02日(日) 11時54分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ダイヤル回線からADSLと続き光回線にした際、NURO光の月額が高すぎたので契約しました
開通手続きの評価
申し込みから回線開通までは結構短くインターネットができなかった期間はとても短かった印象です。
通信速度の評価
建物の構造上、2Fにモデムを置き3Fに有線を伸ばしているので3Fでの速度は遅いです下がり220M上がり250Mぐらいです。
回線の安定性の評価
回線が途端に途絶えるなどはなく、ただモデムの更新がある際は通知等が一切ないので目視で確認する必要があります。
料金の評価
月額は5380円なのですが、それは10年以上契約している&住んでいる人がAUの携帯を契約しているからなのであまり安いとは感じられません
特典・キャンペーンの評価
契約年数によって毎月応募できるものが違います。良いものもあれば本当にいらないものもあるので正直微妙です。
契約の柔軟性の評価
解約違約金が発生する時期があります。逆に違約金が発生しない時期になるとメールが届きます。 プラン変更などもプラン増えましたというメールが来ますが変更すると月額が高くなるという場合がほとんどです。
カスタマーサポートの評価
契約してから、今までカスタマーサポートで連絡する事がないぐらいに平和です。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
立地、契約状況によってはauひかりより安く早い会社があると思います。
10件中1〜5件を表示