埼玉県の5ギガプランのauひかりの評判
最新の埼玉県の5ギガプランのauひかりの評判レポート
みんくち4485179 さんの評判レポート
2025年06月15日(日) 07時54分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
テレワークのオンライン会議が多く、もともと使っていたコンセント差し込み型のWi-Fiでは速度が遅いと感じたため
開通手続きの評価
4月の混み合っている時期の申し込みだったため、数週間待ちました。 当日の工事は1時間程度で終わりました。
通信速度の評価
オンライン会議や動画視聴などもスムーズで快適です。
回線の安定性の評価
たまに一時的に電波が悪くなることはありますが、頻度は少なく、またすぐに戻るので問題ありません。
料金の評価
他社と変わらないと思います。もともと使っていたコンセントタイプのWi-Fiと同じくらいでした。
特典・キャンペーンの評価
今回新規契約をしましたが、8.5万円の現金キャッシュバックと、aupay1000×10ヶ月分の特典がありました。 大満足です。
契約の柔軟性の評価
縛りはないので、柔軟性はあると思いました。 キャッシュバックがすぐに受け取れるわけではないので、それは注意です。
カスタマーサポートの評価
まだ問い合わせしたことはありませんので、中間の星3にしました。
みんくち8713059 さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 20時28分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しを機に、スマホがau回線なのでauひかりを契約しました。結果、スマホ料金が割引になりました。
開通手続きの評価
特に問題なく、スムーズに開通しました。コールセンターも繋がりやすかったです。
通信速度の評価
オンラインゲームをしますが、十分な速度が出ていてストレスを感じません。
回線の安定性の評価
遅延したり途切れたりすることなく、オンラインゲーム中にも支障はありません。ゴールデンタイムも安定しています。
料金の評価
通信速度と回線の安定性を考えると、安いと思います。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンのキャッシュバックは、数カ月後に届くメールを確認して申請しないといけないので、面倒なのと忘れてしまいそうになります。
契約の柔軟性の評価
契約更新月というのが1ヶ月間だけあり、そういうのが煩わしいと感じます。
カスタマーサポートの評価
コールセンターは契約時だからかもしれませんが、繋がりやすかったです。契約後は特に問い合わせたことがないので、この評価となります。
みうみう さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 18時35分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
ケータイをauに変える際、家の電話もauにするとまとめ割で安くなると言うことで加入した
開通手続きの評価
手続き自体は特になく、もらった説明書通りに登録などを進めるだけだったので難しくなかった 工事が入る日の夕方にはスムーズに使えていた
通信速度の評価
特に不満はないので、スムーズだと思う オンラインゲームも問題なくプレイできている
回線の安定性の評価
悪天候などよっぽどのことがなければ止まったりなど今のところはない
料金の評価
auケータイとのまとめ割的なものだったので、むしろプランに乗っかった方が安く済んだ。 使い放題で速度も不満はなく、固定電話代と合わせて7000円いかないので、我が家としては特に不満はない
特典・キャンペーンの評価
ケータイ、家の電気、インターネットを、すべてauにまとめたことで割引が色々ときき、相乗効果で安くなったので満足
契約の柔軟性の評価
確か1年以内の解約だとペナルティでお金を払わなければならなかったが、早々変える予定もなかったので特に気にならなかった
カスタマーサポートの評価
開設の時工事のやりとりだけしかやりとりはしてないが、対応は良く回答もはっきり答えてくれたので安心感はあった
ソラ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 22時59分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
キャンペーンで前の通信会社の違約金負担およびキャッシュバック、高速WiFiルータプレゼントをやっていたため。
開通手続きの評価
申し込み自体はそこまで難しくなく、申し込みから2週間ちょっとで工事がありました。工事は前の回線は残し追加で光ケーブルを通しましたが、屋内の作業は30分、電柱からの引き込み30分で合わせて1時間ちょっとでした。
通信速度の評価
プレゼントのWiFiルータのWiFi5(802.11ac)で接続した場合ですが夕方〜夜でも350〜450Mbps程度出ております、ネットサーフィン、動画視聴、テレワーク、オンライン会議などでは問題ありません。
回線の安定性の評価
回線も安定しており途切れたり、通信速度が著しく遅くなることはありません。
料金の評価
3年目で5500円程度で使えており、戸建て向けとしては適切だと思います。
特典・キャンペーンの評価
通信会社の違約金負担およびキャッシュバック6.4万円(2年利用が条件)、高速WiFiルータプレゼントをやっておりお得でした。
契約の柔軟性の評価
割引を受けるために使わなくとも電話回線契約が必要だったり、更新月に解約しないと解除料が発生するのが難点です。
カスタマーサポートの評価
繋がりやすく迅速丁寧に対応して頂いたので信頼できます。
4件中1〜4件を表示