ソフトバンク光の評判

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最新のソフトバンク光の評判レポート

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緑のデーモン さん

2025年01月03日(金) 22時48分
40代 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:3年以上
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ビッグローブ光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.57

契約のきっかけ

BIGLOBE光の料金が思っていたより高く、ワイモバイルを使っていたことによりソフトバンク光に乗り換えた方がお得だと思い契約をしました。

開通手続きの評価

5

乗り換えだったため、手続きが面倒だと思っておりましたか、そこまで大変なこともなく、申し込みから開通まで2週間ほどで使うことができました。

通信速度の評価

5

速度は普段使い分には全く問題はなく、上り下り共に平均400〜600前後の速度はでています。

回線の安定性の評価

5

特に不備はなく快適です。

料金の評価

4

BIGLOBE光の時は月額8,000円ほどでしたが、ソフトバンク光に乗り換えてからは、ワイモバイルとセット割な部分もありほぼ半額くらいの料金に収まっています。

特典・キャンペーンの評価

5

当時は乗り換えキャンペーンで、15,000円のキャッシュバックがありました。

契約の柔軟性の評価

4

契約は2年更新制で、解約は更新付きにできるそうです。 更新月以外の解約は違約金が発生します。

カスタマーサポートの評価

4

申し込みは直接店舗に伺って行いました。 人によると思いますが、担当者はちょっと知識不足感が否めませんでした。

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