どこよりも光の評判

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最新のどこよりも光の評判レポート

🐼

BUN さん

2025年03月04日(火) 12時18分
50代 男性

利用回線:どこよりも光
プロバイダ:どこよりも光
利用期間:5年以上
都道府県:福岡県
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング、ライブ配信(配信者)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

2.29

契約のきっかけ

インターネット検索で情報入手

開通手続きの評価

2

開通までのセッティングはサポートセンターのサポートを受けながらなりましたが、指示通りにやりましたが、なかなか開通までにいたらず、何度も電話のやり取りをした記憶があります。指示が的確ではなかったです。

通信速度の評価

3

Netflixなどの動画が途切れる事が多々あり、通信スピードは速いようには感じなかった。

回線の安定性の評価

3

Netflixなどの動画が途切れる事が多々あり、回線が安定しているようには感じなかった。

料金の評価

3

サポートの電話対応が有料なのには驚いたし、高すぎる。サポート月額500円

特典・キャンペーンの評価

3

特典などはまったくありませんでした。

契約の柔軟性の評価

1

解約の手続きをする為の窓口が電話が全く繋がらない。 日を分けて20回以上もかけても結局繋がらなかった。

カスタマーサポートの評価

1

カスタマーサポートは全然つながらない。 チャットの書き込みをしても連絡がくるのは一週間後。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

カスタマーサポートがほぼ繋がらないので要注意! 解約受け付けはまったく繋がらないです。

1件中11件を表示

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    九州・沖縄

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    おてがる光

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    ぷらら光

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    e-mansion(つなぐネット)

    投稿件数: 6

    3.21

    J:COM NET 光(N)

    投稿件数: 6

    4.19

    excite MEC光

    投稿件数: 6

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    Kブロード光(KCN光)

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    フレッツ光クロス

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    enひかり

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    @T COM(アットティーコム)ヒカリ

    投稿件数: 5

    3.69

    So-net 光 minico(So-net 光 S)

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    4.29

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    コミュファ光ゲーミングカスタム

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    サイラスネット

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    NCNひかり

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    4.57

    佐野ケーブルテレビ ひかりネット

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    5.00

    サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

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    3.43

    BB.excite光 Fit

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    4.00

    LCVひかり de ネット

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    3.00

    いなッピー光

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    4.14

    GameWith光

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    4.86

    新昭和ひかり

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    2.57

    SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

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    4.43

    しながわ光

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    3.86

    ヘーベル光

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    4.71

    クローバーテレビ 光

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    4.29

    蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

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    3.43

    姫路ケーブルテレビ WINK光

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    3.57

    ミクス光

    投稿件数: 1

    3.86

    NNS日本ネットワークサービス CCNet光

    投稿件数: 1

    4.00

    ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

    投稿件数: 1

    2.86

    トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット

    投稿件数: 1

    3.57

    伊万里ケーブルテレビジョン 光

    投稿件数: 1

    3.14

    @George

    投稿件数: 1

    3.00

    Fiber Bit(ファイバービット)

    投稿件数: 1

    3.00

    JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

    投稿件数: 1

    4.57

    ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

    投稿件数: 1

    4.00

    oni光(岡山ネットワーク)

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    1.57

    どこよりも光

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    2.29

    CNS光(ケーブルネット鈴鹿)

    投稿件数: 1

    4.57

    メディアス光NET

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    3.71

    TCN光(東京ケーブルネットワーク)

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    4.14

    スターキャット光

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    5.00

    あゆネットひかり

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    4.00

    ejひかり

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    So-net 光 L

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    Yahoo! BB 光 with フレッツ

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    カテエネ光

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