オンラインでほぼ完結し工事の日程等の電話もスムーズで当初の予定通りに開通 コラボ光が配線されていても工事に支障が無いか等の問いにも簡潔に説明をしてもらえたためインターネット回線が途切れる事無く移行できた

ラグが致命的になるFPSで特に支障が無くプレイできている。 有線で繋いでいるPCが1gbまでしか対応していないが常に1gbをキープしているためとても速い WiFi6で接続しているスマホは平均600mbpsのため快適

滅多な事が無い限り障害で不安定になる事がない 3年半利用してきて1回だけ不安定な時があったが過去に契約してきた光に比べるととても安定している 防犯関連のlotデバイスを複数設置しているが24時間常時録画もしっかりと記録されている

10Gゲーミングカスタムで6639円 回線速度や安定性にはとても満足しているがもう少し安くしてほしい(笑) それでも他社に乗り換えるのが不安でこのまま使い続けるが

契約から月日が経っているためうろ覚えだが改善工事実質無料で数万円のキャッシュバックに他社解約金相当ももらえたので金銭的な負担無く移行できた

手持ちの機器の対応状況では1Gでも問題無いのだがオンラインゲームでのラグが気になっていたためオーバースペックの10Gゲーミングカスタムのメリットやデメリットを説明してもらえたので各自各々の希望に寄り添ってもらえるかと

オプションでキャッシュバックがあったため一部のオプションに加入していたが解約するタイミングの問い合わせで1度カスタマーにTELしているが無理な引き止めにあうこともなく迅速にオプション解約に応じてもらえた

MNPのたびに光回線も事業者変更しているが最もスムーズ。

何台も同時に動画を見たりゲームをしたりしているが、遅いと感じることがない。ゲームも今まで見えなかった動きが見えるようになり、上達した気分。

途切れたらラグを感じることは全くない。

無理で付けれるので付けてくださいと言われたオプションに解約料が発生したことだけが不満。それは無料とは言わない。

色々あり利用料金はしばらく無料で過ごせる程度で助かります。

無料オプションの解約料が気になります。

解約関係の電話は繋がりにくくされたりする事がよくありますが、そんな事はなくすぐに対応してくださります。安心です。

NURO光程時間のかかる印象はないです。

ping値二桁以下　5Gbps以上は安定して出ています。

遅延等は感じられません。流石のゲーミングカスタム回線

10G回線としては安い方なのではないでしょうか

キャンペーン等はそんなに美味しくない印象

こちらも一般的な対応をしていただけるかと

特に不満を感じることはありませんでした。