開通までに約2ヶ月かかった。 宅内工事と屋外工事の2回の工事があり、どちらも在宅必須。仕事の都合上、土日にしか対応できなかったが、土日は別料金がかかる。

主にスマホ、ゲームで使用。 スマホはアンテナ2、switchもほぼ2で話にならない。

ゲームをしていると切断されることが多々ある。動画のアップロードも日により同じ容量でも5分で終わる時もあれば30分かかる時もあり

料金は安い方だと思います。工事費用も実質無料ですが、大体どこも同じキャンペーンはしているので普通かなとおもいます。

お得なキャンペーンはありますが、自分で申請しないと受け取れない。しかもすぐに受け取れる訳ではなく、一定期間すぎてから申請しないといけないので忘れた場合は特典が受け取れない。

解約違約金等については経験していないので不明ですが、別件でカスタマーサポートとやり取りした感じでは柔軟性はなさそうに見受けられました。

基本はAIチャットでの対応ですが役に立たないので結局電話が1番確実。しかしチャットも電話も平日のみ18時までの対応なので、平日仕事の身としては連絡が中々難しい。

申し込みはスムーズであったがとにかく開通までに時間がかかる。 工事が2段階で合計2-3ヶ月はかかる

光回線だけあって速度は申し分なし

地域によるかもだが1週間に一度ほどルータが自動的に再起動？するのかWi-Fiが数分切れて再接続になる場合あり。 原因不明のフリーズも経験した

光回線としては安いと思う

2年使えば実質工事費は無料になる

2年使わないと割安感はない。途中解約だと割高になる

問い合わせはしていないが評判はよくない

人気のためか、開通するまでに日数がかかりました。

普段のスマホの使用時において速度は十分で遅いと感じたことはありません。

接続が途切れることはありませんが、ルーターの置いている位置によるのか、場所によっては繋がりにくいところがあります。

他社に比べては安いと思います。

1万円のキャッシュバックがありました。

2年縛りがありますので、忘れていると乗り換えにくいかもしれません。

特に困ったことがなく利用したことがありません。

宅内工事もあるのですが、週末は予約がなかなかとれないので早く開通したい場合は平日の工事になりました。

期待していたよりも劇的にネット回線が速くなったわけではないですが、特に問題なく快適に使えています。ONU（NURO光のルーター）を使用機器の近くに置くと速度が出ます。

月に何度か接続が不安定になり、つながらなかったり速度が恐ろしく出ないこともあります。コンセントを抜き差し対応しています。

基本料金＋Hands-up会費（同一マンション内の契約者数によって増減）で料金が決まるのですがそれまでの契約より安くなりました。月額料金は2024年10月分から450円値上げされましたが、それでも安いと思います。

現金キャッシュバックキャンペーンがありました。

3年の宅内工事の縛りがありますが、引っ越しなどは柔軟に対応してくれると契約時に聞いています。

ONU（NURO光のルーター）の不調で連絡した際、丁寧に対応してくださいました。無償交換してもらえました。

申し込み後は、専用アプリを使う感じで、現在の状況も分かり、べんりでした。

楽天よりも早くなるかなぁと思いましたが、変わらずで期待外れでした。

トラフィックが多い時間帯は、不安定になることが多いように感じます。

キャンペーン期間は、お得だと思います。それ以降使い続けるかどうかは、品質が向上するかで決めようと思っています。

価格コムのランキングで上位だったので、お得なんだと思います。

特別柔軟性があるとは思いませんが、一般的かと思います。

専用アプリが使いやすいので普通の評価です。