オンラインで申込や工事日程の手続きは完了。工事は構造が古い建物だったらしく、1時間程度要しましたが問題なく開通しました。

速いです。1Gbpsの契約ですが、常時300Mbps〜600Mbpsは出ているので、全く支障ありません。

非常に安定しており、通信で困ることは全くありません。

3700円台でこの品質であれば満足です。

キャッシュバックは1年後で忘れた頃にプロバイダのメールアドレス宛にやってくるらしく、それはマイナス。 ただ、メールアドレスが沢山無料で持てる特典が付属。全転送設定もある為、用途別にメールアドレスを分ける等、何かと便利です。

縛りは無料レンタルと称したルータで事実上縛られています。3年以上使えば無料でプレゼントですが、それ未満だとルータの支払いが発生する形です。

メールで回答は返ってくるので、特段不満はありません。電話は繋がらないと悪評高いですが利用したことはありません。

申し込みから開通までスムーズに進み2週間ほどで開通しました。

早くもなく遅くもなく 安定しないです。

初めは安定していたのですが繋がりにくくなる日があったりと安定しない日が増えていきました。

はじめは割引があったが3ヶ月以降は 割高だと思う

キャッシュバックついてますが 忘れた頃にメールで案内 わかりづらい

解約違約金等　何かと請求がある。

繋がりにくくあきらめる時が多かった

手続きは簡単ですぐ使える様になりましたが、工事費３６ヶ月払うので解約するとお金かかります。

不便を感じたことはありません

昼も夜も普通に繋がっています。

月額料金高い　キャッシュバックは忘れたらもらえない。工事費あるので３年解約できない。

キャッシュバックは忘れたらもらえません。

工事費36カ月なのでその前に解約すれば支払いあります。

最悪です。いい事だけいいます。

スムーズだった。特に困ったことはなかった。

インターネット閲覧で遅く感じたことはありません。また、動画やスイッチ（ゲーム）も問題ありません。

楽天ひかりのときは、隣の別棟の実家も中継器のみでwifiが使えていましたが、それよりは弱いので、さらに中継器を増やしました。

月額料金も安いうえに、キャッシュバックも充実していたので満足です。

キャッシュバックの受け取り方法が若干複雑なので、簡単にしてほしいです。

契約期間の縛りはなかったので、助かりました。ただし、工事費は分割が36ヶ月あります。

問合せには親切に対応してくれました。

光コラボ間の乗り換えなので、指定日にどのタイミングで切り替わったのか分からないほどスムーズに開通できた。

マンションタイプで大元の制限があるためか30Mbpsほどしか出ないが、テレワークでZOOM、meet、Teamsともに問題なく使えている。スマホゲームはプロスピAしかやらないが、リアルタイム対戦で切れてしまうこともない。

安定していると思います。前記したビデオ通話を頻繁に利用しますが、遅延や相手の声が聞こえない等ありません。

たしか月額3777円で業界最安値級です。ただ、申し込み元により、記載の料金より高いケースがあったので、月額料金はしっかり確認して申し込んだほうがいいです。

30000円キャッシュバック、楽天ひかりの工事費残債すべて負担の特典がありました。ただ、すぐにはもらえず、たしか10カ月後に送られてくるメールに必要事項を入力しないとキャンペーン対象外という厳しい仕様でした。しかも、メールはとくとくBBのメールに送られてくるため、いつも自身が利用しているメールに契約時に転送設定することを勧めます。

縛りはありませんが、無料でもらえるルーターが3年利用しないと、返却か残債を払う必要があり、3年以内の解約はやや面倒です。

契約前はフリーダイヤルなのに、契約後のサポートはナビダイヤルと結構ひどい。時間はかかるが、メールで問い合わせもできるので、メールで問い合わせたほうが良い。