楽天ひかりがv6解約をしなかったため、エキサイトからメールがあるまで切り替わらなかったみたい、普通にネットはつかえていたので気が付かなかった。 料金も二重に請求なかったので特に問題と思ってはいない

夫婦２人の使用では遅いと思ったことはない、オンラインゲームとかしないのでそこはわからないがNetflixを観るくらいなら十分な速度

途切れることはないので安定してます。

月額料金で決めたので満足です、強いてあげるならクレカ払いのみなので、他の方法も有ればなお良い

工事費、事務手数料は無料でWiFiルーターも無料だった。キャッシュバックはナシ

契約期間の縛りもなくいつでも解約できるみたい、違約金もなし

今のところトラブルもないのでサポートを受けたことはないが、電話とメールで問い合わせができるようだ

手続きはweb上で完結します。工事日決めや書類の発送先など細かい調整や変更などはその都度メールでやり取りができます。電話はしなくていいので楽です。

google TV にてTVerやNETFLIXなどを常に視聴しているのですが特に画質や速度に不満を感じることはありません。

接続の不安定さは感じませんが、一軒家の２階の端にモデムを置いているので、対角線上の一番遠いところの１階の部屋には若干電波が届きにくいです。その部屋はほぼ使わないので問題ないのですが、恐らくメッシュwifiなどを置けば解決するのかと思います。

契約期間の縛りがなく、工事費は無料キャンペーンがあるため工事費や機器の割賦料金などもないので月額費用は非常にシンプルで分かりやすいです。

価格.comを使うと多少の割引があります。ポイントサイトなどの割引は少ないです。はじめの何か月間無料ですとか、キャッシュバックキャンペーンもないですが、契約期間の縛りがないので、長期間契約し続ける確証がない方にはおすすめできます。

契約期間の縛りがないので解約や乗り換えは柔軟に行えます。

開通までの連絡は基本的にメールで行います。大体１～２日で返信があり、過去のメールに返信していく形なので改めて一から話をしなくていいので楽です。

5年以上前であまり覚えていないが、申込みをしてそれほど時間がかからずに開通できたと思う。

MEC光に切り替えてからは十分な速度が得られている。それ以前は夕方～夜の時間帯では速度の低下が気になっていた。

特に問題なく使用できており安定性は高い。

他社に比べて料金が安く、プランも分かりやすいと思う。

公式サイトによると、目を引くような大幅な値引きなどはないがキャンペーンがやられている点は評価できる

契約期間の縛りや違約金などは設けられていない点は評価できる。

何度かメールで問い合わせをしたが、簡潔で要点を得た回答がいつも返ってくるので信頼をおいている。

他社光回線からの乗り換えでしたが、工事費もかかりませんでした。また、メールのみでスムーズな開通手続きをすることができました。

動画等を見ても不便を感じる速度ではない。 ダウンロード451.12 Mb/s、アップロード183.55 Mb/sである。

夜間など時間帯によっては繋がりずらさを感じますが、不便を感じたことはありません。

料金が安い上に、さらに１年間割引サービスもある。

工事費無料や１年間割引サービスがあるのが魅力的である。

契約期間の縛りや解約違約金もない。引っ越しがある職業なので安心して契約することができた。

カスタマーサポートを受けたことはないが、契約時のレスポンスは早かった。

当時nttの工事が詰まっていて1.2ヶ月かかったが今はそんなことはないらしい。当時もズルズル延期されたりはしなかったので印象はよかった。

普通に動画を見たり大きなゲームをダウンロードするのにそれほど支障はないが、プラン通りの1ギガは出たことがなく、高速ではない。ベストエフォートとはいえ誇大広告を感じた

一度全国的に繋がらない問題が起きた以外は安定している。

4000円くらい。それほど安くはない。最初の一年は割引があって3000円くらいだった。ただ他の大手に比べると多少は安いから選んだ。

初期費用は事務手数料工事費ともに無料で途中解約も無料なのはかなり大きい。価格コムのキャンペーンだった。

契約期間の縛りや途中解約違約金もなく、ユーザーフレンドリーで安心して契約できる。

メールで問い合わせると1日以内に返信があり、好印象。全国的に繋がらないトラブルの時も、他に問い合わせが多かったはずだがレスポンスが早くてがんばってるな、嬉しいなと感じた。