キャンペーン中でもあり、開通手続きもスムーズに行えた。

速度的に不満は無い。

開通当初の1カ月程は速度が不安定でクレーム入れ対応をお願いした。結果的にモデムの変更で落ち着いたが、今の状態は忘れた頃に回線が一時的に落ちる事がある

光回線とケーブルテレビの契約をしているので料金的には満足している。

当時のキャンペーンには満足している。

当時は2年縛りであったと思います。 契約変更はしていないのでわからない。

初期にいろいろと問題が有り、サポートセンターに連絡しましたが直ぐ繋がり対応も早かった。

既に管理会社が契約していたため、当方は開通手続きをしておりません。

独自の光回線網ということもあり、通信速度は十分であり、YoutubeやU-next等の動画視聴時にストレスを感じたことはありません。

仕事でZoomやTeamsを利用することが頻繁にありますが、途切れたり遅くなったりしたことはありません。

賃料に含まれておりますので、別途負担はありません。

期間限定で大幅な割引キャンペーンを実施しており、タイミングがよいと、インターネット1年間月額880円です。

管理会社が全室で契約しているため、プラン等変更することはありません。

スマホで接続がうまくいかなかった時に電話で問い合わせをしたことがありますが、丁寧にご対応してくれて即解決できました。

個人的なスケジュールの都合で、申し込みから10日ほどです。

YouTubeを閲覧するには全く問題ないです。

固定回線ですので、天候による影響はありません。また、時間帯による変動もありません。

インフレが続く時代ですが、契約時から据え置きをしてくれて助かります。

他の回線と比べると寂しいですが、その分わかりやすく縛りが少ないです。

契約から2年以内の解約は違約金がかかります。しかし、ネックはこれだけです。

数回、朝の時間帯にネットが繋がらなくなりましたが、連絡すればすぐエンジニアが点検対応してくれたので復帰も早かったです。

既に管理会社が全室に契約住みだったので、回線手続きはしておりません。

オンラインゲームや動画のダウンロード、生配信などに利用していますが、非常に速く、1GBは出ており快適です。

接続が途切れたりすることは全くなく、速度が時間帯により落ちることも体感としてありません。

管理会社により支払いされているので、正確な料金は分かりません。

特段キャンペーンなどはないかと思います。

管理会社にて契約済みなので、判断はできかねます。

問い合わせはしたことがありません。

開通まで1ヶ月かからずとてもスムーズでした。

1年と10ヶ月毎日光回線を利用していて速度に不満があったことはないです。

1回だけ夜の20時ごろにプチプチ回線が切れたり繋がったりを繰り返して困った夜がありました。

光電話とセット利用でフレッツ時代と価格差がないので満足です。

工事費は3年間利用で全額無料になる契約でキャッシュバックもありよかったです。

スターキャットの光電話はauのケーブルプラス電話とソフトバンクのケーブルラインが選べます。 申し込み時のスマホ契約がUQモバイルだったのでケーブルプラス電話で自宅セット割を組めました。今年ワイモバイルにMNPしてケーブルラインに変更をお願いしましたが工事費無料でありがたかったです。

問い合わせの電話窓口は繋がりやすいです。問い合わせの内容にもよるかもしれませんが私の場合は折り返し担当者の方から電話が来るのを待つことが多かったです。今日はもう終了時間過ぎたから電話は明日かなと思ったら19時頃電話があり対応してくれました。