費用面で助かったこと、工事の際は割と調整時間かかりましたが、根気よく丁寧な作業をしていただき、立派な回線速度の状態で引き渡していただきました。

IPV4クロスパスで800MB/秒、IPV6に至っては時折９００MB/秒を超える速度出ています。 十分な速度であることに大変感謝しています。

以前の楽天ひかり時とほぼ変わりません。九州の中部なのである程度の遅延は仕方ないです。

キャンペーン終われば通常で4,780円くらいと記憶してます。　戸建てとしては5,000円切ってるので安いと思いますよ。

まだ請求は来ておりませんが、3か月くらいは半額と伺っています。

この項目はあまりわかりかねます。

カスタマーサポートもですけど、偶々なのか担当の工事作業者が優秀な方だったみたいです。 丁寧な仕事ぶりには感服しました。

申し込みは入居日の1ヶ月前ぐらいに行っていたが2月という引っ越しが比較的多い時期にも関わらず手続きや日程調整はスムーズに行うことができた。

通信速度に関しては問題なく使用できている。自分はオンラインゲームもプレイする為速度を気にしていましたが1ギガでも十分すぎる速度が出ておりゲーム環境は快適にプレイできている。

インターネット接続が切れることはあまりないですが回線の届く距離は短いように感じるので広い家だと中継器は必要な気がする。

月額料金は文句無しで安くキャンペーンなど込みで月額約2800円ぐらいに抑えられている。前回契約していたところの2分の1ぐらいなので非常にありがたい。

自分が契約した時はwifiのルータープレゼントと最大24ヶ月月額料金は割引と初回3ヶ月間月額料金無料などとにかく特典が凄かった。前述した値段もこのキャンペーンのおかげ。

契約期間の縛りは特になく違約金もないので非常に契約しやすい。

これに関しては今のところサポートを利用していないので星3にしている。ただサポートを利用する必要がない程回線に対して問題が起きてないともいえる。

3月末だったので混んでいたようで、引っ越しから1週間ほど待ちました。

十分に速いです。有線接続で、下り700Mbps、上り500Mbpsは安定して出ます。速いときは下り800Mbps、上り650Mbpsくらい出る時もあります。 Wi-Fiでは、Buffalo WSR-6000AX8Pで5GHz帯の電波を使って、下り500Mbps、上り300Mbpsくらいは出ます。

時間帯によらず十分な速度を維持しています。

非常に安いと思います。また、よくある「○○か月目に△△円キャッシュバック」のような割引方式ではなく、「2年目まで毎月××円割引」のような方式なので、料金体系がシンプルで分かりやすいです。

割引のお得度は、かなりお得な部類だと思います。基本料金は3600円ほどですが、3か月間無料、4か月目から24か月目までおおよそ2000円くらいで使えます。

年数縛りはないので、その名の通り「おてがる」だと思います。だからと言って年数縛りのあるプロバイダより高いかというと決してそうではなく、むしろ安いと思います。 ただし、申込時にチェックを外したにもかかわらず、Unextとサポートオプションが強制的につけられるシステムでした。これらは最初の2か月間無料なので、即座にオプション料金が発生することはないですが、その間に自分で解約しないと無駄なオプションに気付かず余分な支払いが生じてしまうため注意が必要です。

微妙です。 特に、公式サイトは簡素すぎて少しわかりづらく感じました。

時期が年末で良くなかったので開通までに1ヶ月かかった。契約の確認の電話はちゃんと指定の時間にかけてくれた。

レスポンスや速度を求める使い方はしていないので満足している。

安定性が今ひとつ。時々通信が止まることがあり動画再生で数秒停止する。

契約初期の特典割引を過ぎても一二を争う安さ。

最初の２ヶ月は費用がかからず試せるので良いと思う。

契約期間縛りがないので良いと思う。割引特典がなくなってから好きな時に乗り換えられるので助かる。

会員ページに契約中のオプションを示す情報がなく、どんな有料オプションを契約しているかわからない。特に、契約時に強制契約な最初の2カ月無料のオプションの状態がわからないでとても不親切。

価格コムから契約して問題なく分かりやすくスムーズに開通まで出来ました

集合住宅がVDSL配線方式なので速度はADSLに比べると凄く速いが他の光に比べて遅いと思います

特に問題はありませんが時間帯によって遅く感じる時がある感じがします

満足です集合住宅の料金では最安だと思います

キャッシュバックキャンペーンで回線工事もほぼ1年以上使えば実質無料で満足です

1年以内だと回線工事費が請求されますが契約期間もなく違約金もないので満足です

電話対応は折り返しで直ぐには繋がらない事以外はメール対応も普通で特に問題はありません