ビッグローブ光の評判

3.99
投稿件数: 55
4.0~
34
3.0~
17
2.0~
3
1.0~
1
ビッグローブ光 vs ソフトバンク光 vs NURO光 vs ドコモ光 vs eo光 vs 楽天ひかり vs auひかり vs コミュファ光 vs フレッツ光ネクスト
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最新のビッグローブ光の評判レポート

🦛

みんくち7319414 さん

2025年06月12日(木) 13時45分
40代 女性

利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:2年以上
都道府県:神奈川県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:LAN配線方式
乗り換え前の回線:
NURO光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング

総合評価:

2.86

契約のきっかけ

UQモバイル契約時に一緒に契約

開通手続きの評価

3

申し込みは携帯もあったせいか時間が掛かった

通信速度の評価

3

速度は普通だが、やたら遅い時もあります

回線の安定性の評価

3

Wi-Fiが繋がらない時が時々ある

料金の評価

2

他に比べると特別安いと思わない

特典・キャンペーンの評価

3

キャッシュバック手続きが面倒だった記憶があります

契約の柔軟性の評価

3

他と比べていないのでよくわかりません

カスタマーサポートの評価

3

auなのかBIGLOBEなのかよくわからず色々電話した記憶があります

🐶

ゆん さん

2025年06月12日(木) 12時30分
40代 女性

利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:1年以上
都道府県:青森県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

5.00

契約のきっかけ

UQに乗り換えするにあたりお得な回線を探した

開通手続きの評価

5

丁寧な説明で乗り換えをおしえていただきました。

通信速度の評価

5

問題なく5台つなげてみています。

回線の安定性の評価

5

問題なく5台つなげてみています。

料金の評価

5

料金もルーターを買えば安くなるし、とてもきにいっています

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバック4万円、ポイントサイトから申し込みました。

契約の柔軟性の評価

5

縛りなども説明していただき納得したうえで契約できました。

カスタマーサポートの評価

5

チャットも使えるので電話が苦手な人にも最適です。

🍎

ケアちゃん さん

2025年06月12日(木) 10時51分
50代 女性

利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:静岡県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
So-net 光 M
利用用途:
動画・配信視聴

総合評価:

5.00

契約のきっかけ

前回利用のソネット光Mプランが動画視聴の時に時々画面が止まっていたので変更しました

開通手続きの評価

5

申し込みから開通まで、早かったと思います。設定とかも、不安だったので一度カスタマーセンターに問い合わせしましたが、対応が良かったです

通信速度の評価

5

速度は全く我が家の使い方では問題ないです。3ヶ月使いましたが、不便を感じてません。

回線の安定性の評価

5

インターネットが途切れたりも、一度もありません。

料金の評価

5

ひかり電話を使って6000円なので料金は安くはないです。

特典・キャンペーンの評価

5

ポイントサイトを通して50000円のポイント付与と3ヶ月無料期間がありました。自分的には満足してます。

契約の柔軟性の評価

5

契約は2年ですが、解約金は、さほど高くないので乗り換えは、しやすいと思ってます

カスタマーサポートの評価

5

問い合わせは、一度しましたが、以前使っていたひかり回線の中では一番対応が良かったです。親切でした。

🐴

みんくち4595717 さん

2025年06月12日(木) 10時17分
50代 女性

利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:3年以上
都道府県:鹿児島県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
So-net 光プラス
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.29

契約のきっかけ

月額料金が高かったので、更新時期の見直しで

開通手続きの評価

3

手続き自体は簡単だが、それゆえに回線が変わるのか?不安になる。書面かメールかで手順を報告して欲しかった。

通信速度の評価

2

開通当初は遅くてビックリした。慣れたのか、今はあまり感じなくなってる

回線の安定性の評価

3

途切れたり、画像が送れなかったりがたまにある。

料金の評価

4

まだ乗り換えたばかりなので実感してませんが、見る限りSo-netよりお安くなります。

特典・キャンペーンの評価

4

キャンペーンのキャッシュバックが1年後だが、開通当初はすぐにでも乗り換えたいと思った。

契約の柔軟性の評価

4

解約違約金もいらないとのことで、いいと思う。

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせ先がわかりにくい。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

ルーターを購入しないといけないのが気になる。

🌬

みんくち3987972 さん

2025年06月12日(木) 08時06分
40代 男性

利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

ネット上でやっていたBiglobe光さんのキャンペーン

開通手続きの評価

5

光コラボでしたので 事業者変更転用番号だけで良かったので、切り替えは楽でした。

通信速度の評価

5

普段からWEBも動画も完全に快適です。10Gプランは必要に感じません。 寧ろネット回線のスピードはWiFiの方はそのWiFi次第かと思います。

回線の安定性の評価

5

常に安定しています。 回線速度を測っていると、 やはり夜18時以降は少し落ちている様です。 マンションタイプなので仕方が無いです。

料金の評価

4

マンションタイプなので安くてお得です。 どこの光回線も値段は大差ありません。 寧ろ1Gなのでやすくてコスパが良いです。 ただ月4000円は個人的にキツイです。

特典・キャンペーンの評価

4

現金キャッシュバックが強いです。 ただ、これはソフトバンク光さんに気持ち負けてるかもしれません。 僅差です。

契約の柔軟性の評価

5

契約期間の縛りはどこでもあり、解約しますとこちらでも工事費残債は支払は確かにでます。 しかし、これもどこも同じですので乗り換え後にどこの光回線も違約金保証をして頂けるので気にしていません。

カスタマーサポートの評価

5

電話対応が早く柔軟です丁寧です。 光の中で一番良いかもしれません。 ただ、解約の時だけは電話を予約しないといけないのでそこだけ少し面倒です。

55件中15件を表示

ビッグローブ光の項目別の評判レポートを見る

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ビッグローブ光と別の回線の評判を比較する

ソフトバンク光NURO光ドコモ光eo光(イオ光)楽天ひかりauひかりコミュファ光フレッツ光ネクストGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)J:COM NET光 on au ひかりBBIQ(ビビック)光インターネットSo-net 光 MOCN光ピカラ光@nifty光IIJmioひかりUCOM光 レジデンスSo-net 光プラスおてがる光ぷらら光e-mansion(つなぐネット)J:COM NET 光(N)excite MEC光Kブロード光(KCN光)フレッツ光クロスauひかりちゅら(沖縄)@SMART光(アットスマート光)enひかり@T COM(アットティーコム)ヒカリSo-net 光 minico(So-net 光 S)

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光回線の評判ランキング

光回線の評判一覧

ソフトバンク光

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3.80

NURO光

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3.92

ドコモ光

投稿件数: 123

3.84

eo光(イオ光)

投稿件数: 81

3.96

楽天ひかり

投稿件数: 78

3.92

auひかり

投稿件数: 77

3.93

コミュファ光

投稿件数: 62

3.82

フレッツ光ネクスト

投稿件数: 56

3.65

ビッグローブ光

投稿件数: 55

3.99

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 53

3.93

J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 25

3.83

BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 20

4.06

So-net 光 M

投稿件数: 17

4.10

OCN光

投稿件数: 13

3.91

ピカラ光

投稿件数: 13

4.14

@nifty光

投稿件数: 11

4.17

IIJmioひかり

投稿件数: 11

4.12

UCOM光 レジデンス

投稿件数: 9

3.57

So-net 光プラス

投稿件数: 8

2.75

おてがる光

投稿件数: 8

3.66

ぷらら光

投稿件数: 7

3.51

e-mansion(つなぐネット)

投稿件数: 6

3.21

J:COM NET 光(N)

投稿件数: 6

4.19

excite MEC光

投稿件数: 6

4.14

Kブロード光(KCN光)

投稿件数: 5

4.09

フレッツ光クロス

投稿件数: 5

3.91

auひかりちゅら(沖縄)

投稿件数: 5

4.06

@SMART光(アットスマート光)

投稿件数: 5

3.31

enひかり

投稿件数: 5

4.20

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

投稿件数: 5

3.69

So-net 光 minico(So-net 光 S)

投稿件数: 4

4.29

レオネット

投稿件数: 4

2.96

ahamo光

投稿件数: 4

4.39

メガ・エッグ 光ネット

投稿件数: 3

3.52

andline光SE(アンドライン光)

投稿件数: 3

4.62

ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)

投稿件数: 3

4.10

NCV光

投稿件数: 3

3.76

DoCanvas

投稿件数: 3

3.29

U-NEXT光01

投稿件数: 2

3.64

CTY光(三重県)

投稿件数: 2

3.79

DTI光

投稿件数: 2

4.64

イッツコムひかり

投稿件数: 2

3.64

NCT光(長岡ケーブルテレビ)

投稿件数: 2

4.21

ICC光(おりひめネット)

投稿件数: 2

3.43

e-broad 光 マンション

投稿件数: 2

3.07

エディオン光(エディオンネット)

投稿件数: 2

3.79

エキサイト光

投稿件数: 2

4.14

マネーフォワード光

投稿件数: 2

4.00

フレッツ光ライト

投稿件数: 2

4.64

J:COM NET光

投稿件数: 2

4.43

enひかりクロス

投稿件数: 1

4.29

ゆめネット 光

投稿件数: 1

4.86

CTY光コラボモデル

投稿件数: 1

4.29

コミュファ光ゲーミングカスタム

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3.86

サイラスネット

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4.29

NCNひかり

投稿件数: 1

4.57

佐野ケーブルテレビ ひかりネット

投稿件数: 1

5.00

サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

投稿件数: 1

3.43

BB.excite光 Fit

投稿件数: 1

4.00

LCVひかり de ネット

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3.00

いなッピー光

投稿件数: 1

4.14

GameWith光

投稿件数: 1

4.86

新昭和ひかり

投稿件数: 1

2.57

SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1

4.43

しながわ光

投稿件数: 1

3.86

ヘーベル光

投稿件数: 1

4.71

クローバーテレビ 光

投稿件数: 1

4.29

蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

投稿件数: 1

3.43

姫路ケーブルテレビ WINK光

投稿件数: 1

3.57

ミクス光

投稿件数: 1

3.86

NNS日本ネットワークサービス CCNet光

投稿件数: 1

4.00

ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

投稿件数: 1

2.86

トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット

投稿件数: 1

3.57

伊万里ケーブルテレビジョン 光

投稿件数: 1

3.14

@George

投稿件数: 1

3.00

Fiber Bit(ファイバービット)

投稿件数: 1

3.00

JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

投稿件数: 1

4.57

ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

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4.00

oni光(岡山ネットワーク)

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1.57

どこよりも光

投稿件数: 1

2.29

CNS光(ケーブルネット鈴鹿)

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4.57

メディアス光NET

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3.71

TCN光(東京ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1

4.14

スターキャット光

投稿件数: 1

5.00

あゆネットひかり

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4.00

ejひかり

投稿件数: 1

3.71

So-net 光 L

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4.43

Yahoo! BB 光 with フレッツ

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4.14

カテエネ光

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4.43