事業者変更だったので、特に問題無く開通した。

やはり大手だけに夕方から夜間でも安定している。 最低でも200Mbps出てるのは良い。

アットTコムに比べて断然安定している。（混雑時に100Mbps以下になること頻繁だった）

月額は高めだが、キャンペーンのキャッシュバックを含めるとトータルではかなり安い。

月額が高めなのでキャッシュバック後に事業者変更をしようとしたが、更なるキャッシュバックと月額値引きを提案されたので、引き続き使用している。

特に問題と感じる点は無いが、解約、変更手続きが時間予約した電話でしか出来ないのは不満。

電話での対応は至って丁寧。 アットTコムのぶっきらぼうな対応とは大違い。

申し込みはWebで気軽に手続きできました。

集合住宅なので速度の面でかなり心配していましたがむしろ以前より速くなったので快適に過ごせています。

接続の途切れは全くなく快適に使えています。

月額料金は納得いく価格帯でした。ただ、もう少しお手頃だと嬉しいです。

キャッシュバックが多いので、結果的に初年度はかなりお得に使えそうでありがたいです。

2年縛りや解約時の違約金などはありますがキャンペーンのお得さと天秤にかけると納得ができます。

かなり丁寧にホームページに書かれていますので、問い合わせなどをしたことはありません。

手続きの冊子が分かりづらくて、理解するのに大変だった チャットで何回か問い合わせた

Webやメールが中心で、テレワークも特に問題なくできている

２，３ヶ月に1回くらい急に繋がらなくなることがあった

初期費用が高かった（24回分割で支払い）、月額料金（4000円くらい）も安くはない

UQの割引を受けるのが契約した一番の理由、同居していない60歳以上の家族も対象になるが手続きが簡単ではない

キャンペーンのキャッシュバックが2年後になるので、契約変更の予定がない

設定が想定通りできなかったので問い合わせたが、すぐリモート対応してくれて、翌日改善された

工事日の調整もスムーズでストレスがありませんでした。

以前より速くなり(楽天)、ネットのストレスが減りました。

通常利用では安定して繋がり、快適に使えています。

もう少し安ければ嬉しいですが、総合的には満足しています。

キャンペーンの特典は金額が多く魅力的でしたが、申請のタイミングや条件が複雑で非常にわかりにくかったです。もう少しシンプルでわかりやすいといいと思います。

契約期間の縛りがあり、キャンペーン特典を受け取るためには長期間の継続が必要なのが少し不便に感じました。もう少し柔軟な契約形態だといいと思います。

キャンペーンの内容が複雑でわかりづらかったため問い合わせましたが、スタッフの方が丁寧に説明してくれて理解できました。対応も親切で安心しました。

1ヶ月くらい掛かるだろうの思っていたが1週間程度で開通できた。

動画とゲームをよくやりますがどちらもストレスを感じる事なくプレイできています。

自分で購入したルーターを使用しているが今までで一度繋がらなくなったことがある。 再起動で改善。

ホームルーターを利用するよりはお安く済む

実質工事費無料が魅力

契約期間3年だがもし早めに解約する事になっても違約金はそんなに高くはない

サポートを利用したことがない。