楽天ひかりの評判

3.89
投稿件数: 87
4.0~
46
3.0~
36
2.0~
5
1.0~
0
楽天ひかり vs ソフトバンク光 vs NURO光 vs ドコモ光 vs eo光 vs auひかり vs ビッグローブ光 vs コミュファ光 vs GMOとくとくBB光
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最新の楽天ひかりの評判レポート

🐰

てぃるる さん

2025年08月17日(日) 03時35分
40代 女性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:東京都
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
おてがる光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

楽天モバイルを使用していて、楽天ひかりとのセット割(毎月1000P付与)に魅力を感じたから

開通手続きの評価

4

開通日に一瞬つながらなくなり焦ったが、数時間後に問題なく繋がった。手続きなどは簡単でよかった。

通信速度の評価

3

仕事でオンラインMTG等する際も問題なく使えてるが、たまーに夜の22時あたりに体感でわかるくらい遅くなることがある。でも、すぐに繋がるので特に問題は感じてない

回線の安定性の評価

4

インターネット接続が途切れたりすることは今のところない

料金の評価

5

コスト面は大満足。毎月付与される楽天ポイントを楽天モバイルの使用(デュアルSIMで、楽天は電話のみ使用)に当ててるので、実質無料で電話できる

特典・キャンペーンの評価

5

楽天ポイントの付与が嬉しい

契約の柔軟性の評価

4

詳しくは調べてないけど、解約違約金は妥当だと思う

カスタマーサポートの評価

3

まだ利用してないからわからない

🦈

ワカパイ さん

2025年07月21日(月) 09時51分
40代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:茨城県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

最強おうちプランという楽天モバイルと楽天ひかりのセット契約で毎月1000ポイントもらえるプランが登場したことが契約のきっかけです。

開通手続きの評価

5

新規での契約でしたが、以前にひかりコラボを利用していたため、工事はありませんでした。申し込みから開通までに一週間でした。手続きは円滑でした。

通信速度の評価

5

普通のインターネット閲覧、amazonプライム動画の閲覧ともにとまることなく、円滑に利用できています。速度は無線で概ね100mbpsくらいです。有線では500mbpsくらい出ます。

回線の安定性の評価

5

今のところインターネットが遅延したり、接続が切れることはないです。

料金の評価

5

楽天モバイルとセットで契約した場合には毎月1000ポイントもらえるので、業界最安だと思います。楽天モバイルの契約が無いかたは料金的なメリットは少ないと思います。

特典・キャンペーンの評価

5

楽天モバイルとのセットで毎月1000ポイントの楽天ポイントがもらえるのは破格すぎます。また、私は初期の工事費はありませんでしたが、キャンペーンで無料というのもありました。

契約の柔軟性の評価

1

無料で解約できる期間が契約して36ヶ月後の3ヶ月間しかなく、その他の期間は違約金が10450円かかるのは残念です。

カスタマーサポートの評価

3

契約は楽天モバイルのショップで行い円滑に問題なくできました。契約後の問い合わせに関してはしたことがないので三ツ星とさせていただきました。

🐯

ちくわ さん

2025年07月18日(金) 04時09分
40代 女性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:3年以上
都道府県:静岡県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

今までソフトバンク光を使っていましたが、楽天で買い物をよくするので、ポイントアップなどの特典があったので乗り換えました。

開通手続きの評価

4

ネットでスムーズに開通手続きが出来ました。

通信速度の評価

3

以前と比べて時々遅くなって不便を感じる事もありますが、こんなものかと。

回線の安定性の評価

3

2階で使用すると時々途切れる事もたまにあります。

料金の評価

3

月極費用はどこも同じ感じなので普通だと思います。

特典・キャンペーンの評価

3

特典は買い物時のポイントアップが良くなる事です。

契約の柔軟性の評価

3

3年縛りがあるので乗り換え時は良く考えてからの方がいいと思います。

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせはネットで行いますが不便は特に感じません。

🦕

たろいも さん

2025年07月16日(水) 22時22分
30代後半 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:千葉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

総合評価:

2.71

契約のきっかけ

転勤に伴う引っ越しのため

開通手続きの評価

4

回線工事日の決定は日付け指定が可能でスムーズ。(ただし土日は割増有り) 工事は地元の電気工事業者が来て対応してくれます。

通信速度の評価

1

マンションタイプがゆえ、ゴールデンタイムは30Mbpsが限界

回線の安定性の評価

1

マンションタイプが原因なのかたまに切れます

料金の評価

4

楽天モバイルと併用で使用価値あり

特典・キャンペーンの評価

3

回線工事は無料だったが、他社に比べると控えめ

契約の柔軟性の評価

3

通信プランは一番無難なプラン一択です

カスタマーサポートの評価

3

はがきが届かず工事日にPPPoE接続のパスワードわからなかったため、チャットで問い合わせしましたが、スムーズに解決できました。

🐢

きっぴ さん

2025年07月15日(火) 00時00分
50代 女性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:5年以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

楽天モバイルと共に利用。キャンペーンがわかりやすく充実していたから

開通手続きの評価

4

工事の予約もスムーズで早かった

通信速度の評価

3

自己所有のルーターの速度が遅いので、通信速度が早いかはわからないが、自宅で使う分には充分

回線の安定性の評価

3

複数利用してるので、混線するがしかたない

料金の評価

4

一般的な金額だと思うので満足している

特典・キャンペーンの評価

4

当時は、キャッシュバックなど充分だったと思う

契約の柔軟性の評価

5

3年縛りは長い。せめて2年。欲を言えば、携帯のようにしばりをなくして欲しい

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせ窓口はまあまあ対応がいい

87件中15件を表示

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ソフトバンク光NURO光ドコモ光eo光(イオ光)auひかりビッグローブ光コミュファ光GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)フレッツ光ネクストSo-net 光J:COM NET光 on au ひかりBBIQ(ビビック)光インターネットOCN光ピカラ光IIJmioひかり@nifty光e-mansion(つなぐネット)UCOM光 レジデンスぷらら光おてがる光Kブロード光(KCN光)@SMART光(アットスマート光)auひかりちゅら(沖縄)J:COM NET 光(N)excite MEC光enひかりフレッツ光クロスレオネット@T COM(アットティーコム)ヒカリメガ・エッグ 光ネット

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NURO光

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ドコモ光

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eo光(イオ光)

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auひかり

投稿件数: 90

3.94

楽天ひかり

投稿件数: 87

3.89

ビッグローブ光

投稿件数: 80

3.94

コミュファ光

投稿件数: 76

3.82

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 67

3.90

フレッツ光ネクスト

投稿件数: 65

3.63

So-net 光

投稿件数: 38

3.75

J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 28

3.88

BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 23

4.08

OCN光

投稿件数: 17

3.81

ピカラ光

投稿件数: 15

4.14

IIJmioひかり

投稿件数: 14

4.11

@nifty光

投稿件数: 12

4.01

e-mansion(つなぐネット)

投稿件数: 11

3.42

UCOM光 レジデンス

投稿件数: 11

3.64

ぷらら光

投稿件数: 9

3.41

おてがる光

投稿件数: 9

3.67

Kブロード光(KCN光)

投稿件数: 7

4.00

@SMART光(アットスマート光)

投稿件数: 7

3.46

auひかりちゅら(沖縄)

投稿件数: 6

4.10

J:COM NET 光(N)

投稿件数: 6

4.19

excite MEC光

投稿件数: 6

4.14

enひかり

投稿件数: 6

4.21

フレッツ光クロス

投稿件数: 5

3.91

レオネット

投稿件数: 5

2.97

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

投稿件数: 5

3.69

メガ・エッグ 光ネット

投稿件数: 4

3.57

ahamo光

投稿件数: 4

4.39

NCV光

投稿件数: 4

3.68

J:COM NET光

投稿件数: 4

3.79

enひかりクロス

投稿件数: 3

4.57

andline光SE(アンドライン光)

投稿件数: 3

4.62

CTY光(三重県)

投稿件数: 3

3.62

ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)

投稿件数: 3

4.10

e-broad 光 マンション

投稿件数: 3

2.90

スターキャット光

投稿件数: 3

4.67

フレッツ光ライト

投稿件数: 3

3.95

DoCanvas

投稿件数: 3

3.29

U-NEXT光01

投稿件数: 2

3.64

コミュファ光ゲーミングカスタム

投稿件数: 2

4.21

DTI光

投稿件数: 2

4.64

イッツコムひかり

投稿件数: 2

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NCT光(長岡ケーブルテレビ)

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BB.excite光 Fit

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ICC光(おりひめネット)

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姫路ケーブルテレビ WINK光

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エディオン光(エディオンネット)

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エキサイト光

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マネーフォワード光

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ゆめネット 光

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CTY光コラボモデル

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サイラスネット

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NCNひかり

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佐野ケーブルテレビ ひかりネット

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5.00

サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

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LCVひかり de ネット

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3.00

いなッピー光

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4.14

GameWith光

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新昭和ひかり

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2.57

SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1

4.43

しながわ光

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3.86

ヘーベル光

投稿件数: 1

4.71

クローバーテレビ 光

投稿件数: 1

4.29

蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

投稿件数: 1

3.43

高岡ケーブルネットワーク ひかりネット

投稿件数: 1

2.71

ミクス光

投稿件数: 1

3.86

NNS日本ネットワークサービス CCNet光

投稿件数: 1

4.00

ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

投稿件数: 1

2.86

トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット

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3.57

伊万里ケーブルテレビジョン 光

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3.14

@George

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3.00

Fiber Bit(ファイバービット)

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3.00

JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

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ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

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4.00

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どこよりも光

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2.29

CNS光(ケーブルネット鈴鹿)

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メディアス光NET

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TCN光(東京ケーブルネットワーク)

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ejひかり

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Yahoo! BB 光 with フレッツ

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カテエネ光

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さすガねっと

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イツキ光

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2.00

AsahiNet 光(アサヒネット光)

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Fon光

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U-NEXT光コラボ

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