申し込みはオンラインで簡単にでき、開通までにトラブルなくスムーズにできました。

プライベートだけでなく、テレワークでも利用しているが速度についても問題なく大変満足しています。

通信が途切れたり、オンライン会議等での遅延もなく満足しています。1回だけ家の近所のNTT回線に問題があり、1日使えないことがありました。

月額費用については他社の回線とあまり変わりがないので、特に高いとは感じていません。

1年間無料キャンペーンがあり、大変満足しています。また、楽天ひかりはSPU対象であり、普段から楽天市場をよく利用するので、ポイント還元が高く満足しています。

契約期間も縛りは、契約期間終了前後でないと違約金がかかりますが、変更する予定がないので、特に問題ありません。

回線障害が1度あり、カスタマーサポートに問合せしたことがありますが、電話もすぐつながり非常に丁寧な対応をしていただいたので、大変満足しています。

契約時に工事日なども決め、特に面倒な作業もなく開通後はQRコードの読み取りですぐに接続できるので簡単だった

使用頻度が多くなくても時々遅くなる

時々インターネット回線が途切れるが、再起動すればもとに戻る。

契約したときは1年間無料キャンペーン中だった。その後も他の光回線よりは安いと思う

1年間使用料金無料キャンペーンと携帯と同時に契約したため、家電量販店2万円分のクーポンをもらえた

解約時していないのでわからないが、解約時に本体の返却のみで簡単そう

Wi-Fiのエラーになった際に問い合わせをするとすぐに対応してくれた。