光ネクストから光クロスへのプラン変更はWEBから手続き出来るのですが 結局は、本人確認や契約の意思確認のため 電話にてオペレーターと対応しなくてはならない。 申し込み確認の電話がかかってくるが、電話を受けれないと 指定の電話番号に電話を掛けなければならないが その番号が、とにかく繋がらなかった。 自分の場合は、ほぼ日中は繋がらなかった。

日中の平均で２Gbps～３Gbpsほど。 早朝や深夜で５Gbps前後出ています。

とても安定しています。 たまに反応が悪いかな？遅くなった？と感じるときがあるが 原因はルーターの不調であって回線ではありませんでした。

フレッツ光クロスとプロバイダ 別途の契約なので、他の光コラボ系より割高です。

光ネクストから光クロスへの工事費は無料でした。 工事はONUの交換のみ。 プロバイダは契約初月無料のみ。

フレッツ光クロス、プロバイダ別途契約なので 契約の縛りは少ないと思います。

とにかく電話でのサポートは、どこも繋がりにくいと思います。 プロバイダのASAHIネットは、今までのプロバイダの中では 繋がりやすいと思います。

特に工事は必要なく、乗り換えはレンタルルーターが届いてコードの抜き差しくらいで簡単でした。 準備ができて、開通までも早かった印象があります。

速度的には、前とあまり変化はなく、家自体が田舎で基地局から遠いので、これ以上は望めないのかと思います。 ２階で使うことが多いので「お代わりルーター」を申し込んで中継局のようにして使っているので、２階の無線ランに関しては前より多少は早いような気がします。

切れることも時にはありますが、前に比べると安定しているような気がします。 有線でつなげているPCは安定しているので、無線ランに問題がある時があります。

楽天ひかりのサービスが大きかったので、それに比べると少し割高な感じがします。

特別なキャンペーンもサービスもなかったので、お得感はありませんでした。

契約に関して違約金などは特にはありませんが、ルーターがレンタルなので、３年未満で解約し、返却が遅れると、機器補償料を請求されるようです。

質問には適格に応えてくれて、接続も簡単にできました。その他には質問などは特にしていないので、評価する項目は特にないです。

特に大きな問題はなく開通できた。

フレッツ光クロスの10GB帯域による高速安定な速度だが、どこもこんなものだと思う。

一時期謎の切断が起こる時期があったが、問い合わせたところNTT側の設備の問題だった。それ以降は安定している。

可もなく不可もなく、他とあまり変わらない。

キャッシュバック額が最も大きかったが、3回に分けて時期も開けつつ配るのは貰い忘れを狙っているようにしか思えず不便だった。

可もなく不可もなく、特に問題は無かった。

解約時期と引っ越し時期がずれることを相談したところ、親身になって柔軟な対応を頂けた。杓子定規な対応ではなく好印象だった。

開通日は大雨予報がでていて、最初の工事日延期してもらい数週間遅れでの工事でしたがスムーズでした。

快適です、大変満足してます。

Wi-Fiルータが悪いのか、ときどき無線はつながらない事がある。

ひかりTV　ひかり電話も同時加入いいと思います。

キャッシュバックはこれからなのでたのしみにしてます。

柔軟性はあると思います。

数回電話でやりとりしましたが、いいと思いますよ。

プロバイダ変更まで一週間程度。 特に問題なく、変更に伴う通信できない時間も6時間程度でした。

昼夜問わず2Gbps程度は出ます。 10Gbps契約なのでもう少し出てほしいところではありますが、現状特に問題はありません。

特に問題はありません。

昔ながらのフレッツ＋プロバイダ契約という形なので安くはありません。 後々光クロスでPPPoE対応のプロバイダが出てきた時にPPPoEとXpassを同時利用するためこの形にしております。

キャンペーン等は特にありませんでした。

契約内容等をユーザ側がweb上で確認したりは出来ないのでそこは若干不便です。

特に利用したことはないので何とも言えません。