以前にもメガエッグの光回線を利用しており、宅内にも光の配線は残していたので、非常にスムーズに進んだ。開通までの担当窓口の説明も丁寧だった。

正直NURO光との違いは体感できるほどのものでは無いが、数百メガの通信速度は安定して出ている。

速度は安定しているが、頻繁に回線が途切れる。Wi-Fiが切れるので貸出されているルーターが原因かと思い、サポートに相談。 すぐにルーターを交換してくれたが、その後も変わらず、1日数回程度から数日に1回程度のランダムな頻度で回線が切れている。 遠隔で調査してもらったが、家までの回線経路にも、ONUの状態も異常はないとの事で、未だに解決されぬまま。 なお、Wi-Fiが切れると宅内LAN配線の先に付けている無線ルーターも通信が切れているので、単なるルーターからのWi-Fi電波が途切れているのではなく、ルーター自体への通信が途切れていると思われる。 なんら解決はしていないが、たいていは数秒で復帰するが、時々アマプラなどの先読みしている動画配信まで停止してしまうほど通信が途切れることもある。 かなり不満を感じているが、切り替えて半年ほどしかたっておらず、契約期間縛りもあるので、そのまま我慢して使っている。

中国電力との電気割もあり、他の事業者と比べても高いとは思わない。平均的かな？

Huluが1年間使えるのでお得だが、アマプラ、Netflix、その他のサービスにも色々と加入しているので、さほど視聴はしていない。

契約特典があるのでやむを得ないかもしれないが、配線工事も不要だったのに、一律に契約期間の縛りが大きいのは不満。スマホ契約のキャリアのように、インターネット回線事業者も期間縛りは無くしてほしい。

前に使っていたNUROはサポートがあると言うのがおこがましいくらいに、窓口に繋がらない、解約手続きも分かりづらい、加入後は最低レベルの対応だったが、メガエッグはサポートもつながりやすいし、機器交換も速やかだった。ただし、交換機器の返送方法を電話で質問しても、ショートメールのみで回答してくるなど、少し柔軟性には欠けている。

申込みから開通まで素早く対応してくれました 3週間ぐらいで開通しました

ほとんどの時間で安定して速度が出てます 700以上は出てます

インターネットを利用中に回線が切れたりすることはあまりないです 夜でも700ぐらい速度があります

他の回線よりお得です 5000円代でお安いです 業界最安だと思います

キャッシュバック等のキャンペーンがありとても満足しました 自分の時は5万円でした

内容が簡潔でわかりやすいと思います 書類に分かりやすく書いてあります

電話対応も丁寧で困った内容に的確に当たって解決しました 即日対応が良かったです

もともと回線が残ってたので　契約はスムーズだった

１０ギガということもあり　回線速度は格段に速くなって安定してる

上記に同じで書くことはないです

キャンペーンで１５００円ほど1年間の割引を受けていて　ニューロより少し安く今のところ支払っている

キャッシュバック３万円　開通から2週間で貰えた　タイミングが月初だと次の月になってしまうため　契約は月末付近がおすすめ

回線が残っていたためスムーズに行えた

電話問い合わせは　とにかく遅い　かなり待たされます

2ヶ月くらいで開通しました。

メガエッグは、中国電力の専用回線で NTTよりも速いと思います。実家がNTT光ですが、体感ですが速いです。

途切れたりは全くないです。

4000円くらいで使い放題なので安いです。

特典は当時20000円キャッシュバックだったと思います。

変更は一度もしたことないので、わかりません。

一度、電話したのですが すぐ繋がり、すごく良かったです

申込み当時は引越しのシーズンとかではなく、あらかじめ住所などを入力すると提供可能なサービスが表示されるので、そこで時間を取られる事がなかったので、1か月ぐらいで開通したと思う。

まず問題ないです。4Gより早く感じる時が実感としてある。時間帯によって速さは変わったりはしない。

全体を通してかなり安定している。年に数回不安定で4Gに切り替わる事もあったが、ここ数年は安定している。家から30〜50メートル歩いても繋がっていた。

決して安くはないが、中国電力と契約しているとずっと割引が受けられる。Huluなどのサブスクも割引価格になる。

中国電力の契約で毎月の割引はずっと適用されるが、他のキャンペーンは新規ならあると思うが長期契約はあまり感じられない。

そもそもプランが2種類なので複雑さはない。複雑な何種類もある会社に比べるとシンプルな分、柔軟性がある。

繋がらない時に問い合わせた事があるが すぐに繋がり、丁寧に手順を教えてもらった。対応は早かった。