賃貸契約時に申込をしていたため、入居日当日から使用できました。開通手続きの際に不明点が有り、サービスセンターへ問い合わせをしたところ、かなり面倒くさそうに対応をされました。

ここ1年ほどは、それほどストレスを感じることなく使用できています。以前は、土・日・祝日の昼以降や、平日の夕方以降の時間帯に速度が遅すぎてかなりのストレスでした。実際にネット速度測定ツールで確認をしたら、ADSLレベルの数値でした。現在、マシになってはいますが、「ソフトバンクのポケットWi-Fiルーター」の方がかなり快適に使用できます。

ここ1年程は以前に比べて安定しています。遅いと感じる時間帯は有りますが、途切れることはあまりありません。

初期費用は不要でした。オプションサービスを追加しなければ、他の光回線サービスと比較して月額料金が安い為、それほど速度を重視しない人にとってはお得です。

特典・キャンペーンは特にございません。

賃貸解約と同時にレオネットも解約することになるため、面倒な手続きは不要です。縛り無し・解約違約金無しもメリットです。

以前は電話応対の態度が「非常に悪い」の評価でしたが、現在は改善されていて、以前よりは印象が良くなっています。

元々引いてあった回線のため特に手続きも要らずに利用できた

レオネットは回線悪いで有名だったけど2年前開通当時はオンラインゲームは出来ないし一台スマホで動画見てたら止まるくらい回線悪い 今は大分改善されたがそれでもピークタイムはオンラインゲームは厳しい

集合住宅に分配する方式なので安定性は全く無い

初期費用やオプションは無しただ回線速度安定性に対して値段が高過ぎる

キャッシュバックやキャンペーンなどはなし

家賃にプラスされる方式なので解約金などは無し

問い合わせ先もわからないwレオパレスとはまた違うみたい

入居してすぐに使えたし、非常に便利だった

ネットが使える時は問題ない。たまに遅い。

安定性というか、通信障害が多すぎてネットが使えない時間が多い。連絡しても対応はない。

料金自体は悪くないが、通信障害が多すぎることを考慮すると安いとは言えない。

特になかったけど、そのことは何の問題もない

通信障害に対して連絡したら、それなら他社に変えればいいと言っていたし、柔軟性は高いと思われる（笑）

オペレーターさんは丁寧だが、会社の方針か、文句を言ってきた人にしか補償や説明はしない模様。 本社がトラブルを想定していないのか、オペレーターに押し付けるだけだから、結局はトラブルに対して何もしてくれない(現場判断で出来ることではないことも押し付けているのではないか)。通信障害の期間が長い場合はモバイルWi-Fiを送ると言っていたが、それも結局送ってこなかった。おかげでネット契約していながらオンライン会議は別の場所まで行かなければならなかった。 それでも対応しようとしてくれるオペレーターさんはえらいと思う。 ちなみにメールでの問い合わせは絶対に返ってこない笑

引越し契約と同時に自動的に開通したという印象で、煩わしさがなくよかったです

初めてのネット回線の利用なので、比較のしようがなく、こんなものかなという印象です。とても困るということはありません。

たまにクルクル止まることはあっても、他の回線と比較しようがないので、こんなものかなという印象です

3000円前半なら大満足です。一度値上げがあったのですが、新規に引越す方対象で、私のように以前からのネット契約者は、料金の値上げがなく、お得感がありました

特典、キャンペーンは全くありませんでしたが、上記回答のように、とにかく料金が安いと思うので不満はありません

料金の安さから、プラン変更や乗り換えは考えたことがなく、またおそらくレオパレスの部屋はレオネット一択のような気がします。

ネットからの問い合わせは、回答は翌日以降なので、私の年代にとってはまどろっこしく感じ、面倒で嫌です。 手っ取り早く電話で、問い合わせがしたいです。

急遽引っ越すことになったが、手続きがわかりやすく契約後即日で繋がったため非常に早い対応をしていただいた。

2024年度の10月くらいまでは速度が遅くなることが多かったが、11月あたりからは安定した速度に改善されたようで、割と快適である。

夜23時あたりはマンション全体が使っている時間帯なのか、繋がりにくいことが多い。 それ以外は安定して繋がる。

3000円ほどで妥当であると判断 家賃等まとめて引き落としなので便利である。

特典、キャンペーンは特になかった。 今後、マンション契約とともにお得な特典が拡充されれば良いなと思います。

今のところ特に縛りなどはなく、違約金等もありませんので柔軟な契約であると思います。

繋がりにくいということを受け迅速に対応していただいた。