市町村の誘致にて光回線が契約できたため 説明も担当者が家まで来てくれて説明をしていただき不明点が解決できた

全く問題ないぐらい快適です

全く問題ないぐらい快適です

テレビ契約と同時にしているため割高には見えていますが、オプションに入っているためこんな金額かなと思っております

工事費無料などのキャンペーンが契約時にできたのでかなり初期費用が抑えられた

契約に関しては柔軟に対応をいただきました オプションを付ける際のメリット、利用しなくなったらどうすればいいのかなど手書きにパンフレットに記載いただきました

一度だけかけたことがありますが お昼時間は繋がらなかったですが 夕方にかければすぐに対応いただけました

手続きもすぐに終わり、工事までは申し込みから少し日にちを待ちましたがスムーズに完了しました

インターネットでの検索や動画視聴では速度が気になることもなく読み込みははやいです

家族の人数が多く、携帯やタブレットの台数が多いため、通信が不安定になることが月に何度かあります。

電話料金が安くなるので助かります。ピカラだとau系列のスマホ代が光割で安くなるのでそれもあわせるとお得な料金です

特にキャンペーンなどは使いませんでした

契約のしばりなどもなく契約はクリーンでした

ネットにつながりにくい時など問い合わせするとスムーズに丁寧に対応してくれて解決策を教えてくれるので助かります

店舗で手続きをし、不明な事を聞きながら契約したので、安心感があった。

１ギガ→10ギガプランにアップしたので、通信スピードは早くなり安定したが、思ってたよりはハイスピードにならなかった。

ドコモ光は契約軒数の制限が無かったので安定しない時があったが、ピカラ光は契約軒数の制限があるので安定してストレス無しです。

1ギガプランだけでも1000円以上安価で、１年間は１０ギガプランを１ギガ料金サービスで、大満足です。

10ギガプランを１年間、１ギガプランの料金のキャンペーンで満足です。

契約変更は電話で出来るので、手軽で満足しています。

電話サポートも待ち時間が少なく、質問しても理解するまで丁寧で教えてもらえ、安心感もアップした。

随分前のことなので正直あまり覚えていませんが不満はなかったように思います。

動画視聴やオンラインゲームでも遅いと感じたことはありません。

常時一定の速度が出ていて回線がいきなり切断されるということもありません。

四国電力を利用していたり、インターネット・電話・テレビの同時加入をしたり、長期間利用するなどで割引が受けられます。

新規契約でAmazonギフトカードなど選べるデジタルギフトカードが貰えます。

今まで契約の変更をしたことがないのでわかりません。

ルーターが故障した時、素早く対応してくださいました。

地元の電気会社の系列会社なのでスムーズだった。

あまり大容量のやり取りをしないので困ったことはない。

普段使いで困ることはまずない。同接数万みたいなところではたまにグルグルするがそれはどこも同じだと思う。

光回線、無線Wi-Fi、電話などのパッケージで長期割こみでと考えると安い方だと思う。

超大手ではないのでその辺りはほぼなしだった。

契約の条件変更などはしたことがないのでわからないが扱いのページを見る限りわかりやすいので問題ない。確認等も簡単。

10年ぐらいで利用したことがないので評価できないが利用するようなことがなかったという点で☆３をつけた。過去利用していた大手（数社）は何かあったとき結構たらい回しの印象があるのでそれよりは対応は早そう。