随分前のことなので正直あまり覚えていませんが不満はなかったように思います。

動画視聴やオンラインゲームでも遅いと感じたことはありません。

常時一定の速度が出ていて回線がいきなり切断されるということもありません。

四国電力を利用していたり、インターネット・電話・テレビの同時加入をしたり、長期間利用するなどで割引が受けられます。

新規契約でAmazonギフトカードなど選べるデジタルギフトカードが貰えます。

今まで契約の変更をしたことがないのでわかりません。

ルーターが故障した時、素早く対応してくださいました。

地元の電気会社の系列会社なのでスムーズだった。

あまり大容量のやり取りをしないので困ったことはない。

普段使いで困ることはまずない。同接数万みたいなところではたまにグルグルするがそれはどこも同じだと思う。

光回線、無線Wi-Fi、電話などのパッケージで長期割こみでと考えると安い方だと思う。

超大手ではないのでその辺りはほぼなしだった。

契約の条件変更などはしたことがないのでわからないが扱いのページを見る限りわかりやすいので問題ない。確認等も簡単。

10年ぐらいで利用したことがないので評価できないが利用するようなことがなかったという点で☆３をつけた。過去利用していた大手（数社）は何かあったとき結構たらい回しの印象があるのでそれよりは対応は早そう。

ネットや電話からの申し込みでこちらの都合に合わせて対応してくださり問題なく開通できた。

ネットや動画の閲覧程度なら問題なく使用できる。オンラインゲームは重いときもあるがデバイスの問題だったり、1500円プラスで10GBの高速通信もできるようなのでそちらを選べばいいと思う。

10年以上使っているがストレスになるようなことはなく使用できている。

ケーブルテレビ、電話、電気などと組み合わせることで割引きになり他社と比べても高くないと思う。AU、UQだと携帯料金も安くなる。

新規開設で中古パソコンをもらった。今だとキャシュバックや電機店でキャンペーンをやっているのを見かける。

引越しで移設するときも引越し日に使えるように対応してくれた。

地元企業なので問い合わせに時間がかかることもなく親切に対応してくれる。

電話をして書類を送ってもらった

インターネットや動画視聴など特に問題なく使えている

通信が切れることなく安定して使えている

ひかり電話とセットで使っているが通信も安定しているので料金的には満足している

加入時に特典は特になかった

契約がネットや電話で変更できてとても使いやすい

ルーターを変えてもらう時に使ったが手続きが早くてよかった

最初から光回線が引き込めるように各階のボックス等を設置するようにしていたので、入居と同時に使えるようにしていただいた。

最初は自前のルーターを使用していて余り速くない状態だったが、ピカラ光電話とセット加入のため無料でルーターがレンタルでき、それに交換すると驚くほど通信速度が上がった。

不安定になったり、勝手に回線が切断されたことは一度もありません。

当初、8部屋以上のマンションタイプで戸建てタイプと比べて7割ほどの価格でそれだけでも安かったが、丸ごとピカラにしたら建物全体纏めての料金が戸建ての2倍程度で安い。

初期費用・利用料最大2ヶ月無料や量販店等でのキャッシュバックなどキャンペーンは多い。また、長期割引制度ずっトク割もあり、長く利用する人はとても得になる。

契約期間満了後に解約しないと違約金がな発生する。特に、長期割引制度ずっトク割に入ると契約期間が延びるので、期間内に解約する可能性があるならずっトク割に入るべきではない。ただ、ピカラ光以上に満足度の高い光ネットはないので他への乗り換えはお勧めしない。

全く問題がないので問い合わせをしたことがなくちょっとわかりません。