事業者変更で立ち会い工事はなかったので、手続き後２-3週間で開通していただいた 遅いとは思わない

100-300Mbsは出るので、一般的な利用には不都合なし、ソフトバンク光と同程度

途切れて困るということはない、夜などの混雑する時間でも100Mbsは出る

ソフトバンク光のルーターレンタル代がない分、500円程度安いので満足

家電量販店で事業者変更キャンペーンを貰ったので満足 違約金補填も貰えるので良い

違約金はあるが、5000円ほどの一般的な月額程度なので問題なし

サポートに連絡したことはないが、早めに開通していただいた ハガキも問題なく届いている

ヤマダ電機の店頭での契約だったが、事務処理自体はドコモ光の本丸との電話を経由していた（特に支障はなかった） 電話を経由しての手続きで、転用元のソフトバンク光の回線品目が100Mbpsであることを見抜き、こちらから要望するまでもなく、1Gの品目に変更して頂いた。非常に素晴らしいと思う プロバイダ（OCN）側から接続IDが到着した時点で、ドコモ光開通前からPPPoE接続は可能となっており、移行がスムーズに行う事ができた 無派遣工事の日は、当日0時を回った時点でホームゲートウェイを接続すれば、工事は完了していないかもしれないが接続は可能となっており、ダウンタイムは一切なく利用可能になった 回線品目の変更自体は、工事当日は不安定であったが、お昼頃にはしっかりと100Mbpsを超える速度が出るようになった 開通後はIPoEの提供が数日遅れた程度のみで、全く支障なく利用可能になった

通信速度による問題は発生していないが、IPoEの通信速度に期待しすぎていた面もあり、普通であった PPPoE接続とIPoE接続が併用できるため、通信速度が遅いと感じても冗長化可能である

Discordでの画面共有を行うことがおおいが、途切れることや遅延は発生していない

ソフトバンク光が月6,800円でIPv6サービスなどに大きな制限があるのに対して、ドコモ光+OCNの構成ではかなりの自由が効く構成が可能で、月6,300円で利用可能であるため、圧倒的に優位である

スマートフォンの購入とドコモMiniへのMNPをあわせた転用のため、高額なキャッシュバックを頂いた また、ソフトバンク光の解約手数料も工面していただいている

二年縛りがあるので注意が必要である

OCN側にて、IPoEが一度申請エラーとなってしまった為、電話したがつながりにくかった。一度AI応答の電話に切り替え、IPoEの申請をしたい旨を連絡し、そこから対人での通話に切り替わったところすぐに繋がった

手続きに関しては特に問題はなかった。

以前はソフトバンク光で同様に1ギガプランで契約していた。スマートフォンを何台繋いでも特に問題はなかった。ドコモ光に変わってからは設置場所から少し離れた寝室では速度が落ちる、繋がらない、といったことが頻繁に出る様になった。

原因は不明だが1時間ほど繋がらない時があった。 その時以外は問題なし。

特に不満点もなし。他の会社と比べて特別高いも安いもない。

1カ月後に無条件でdポイント1万が入ると言われたが入ってこなかった。

特に問題点も不満点も感じない。ソフトバンクの時を思い出しても大きな違いはなかったと思われる。

カスタマーサポートの利用をしていない為、評価できず。（分からないので評価は中間の3とした）

カウンターではお勧めされたスタッフから引き継ぎしたスタッフが不慣れでもあり時間がかかった。

乗換え前の楽天ひかりよりも通信速度が遅く、ストレスを感じることが多い。

通信が速い時もあるし遅い時もある。

乗換え前の楽天ひかりと比較して1割ほど高く、その割に通信速度が遅い。

契約した家電量販店での商品券が開通後に貰えたのは良かった。

2年契約で解約時期以外の解約は違約金が1カ月分かかるとの説明があり、良心的ではあると思う。

問い合わせはしたことがないが、問い合わせ先はすぐ分かるようになっている。

申し込みから2週間程度で工事ができ開通。テレビ工事も頼んでいたのですが光回線の工事をしてくれた人が一緒にやってくれてテレビ工事費がかからずすみました。

テレビにもWi-Fiを繋げてるのですが、問題なくYouTubeやネットにつながります。

消えたりすることはないが、たまに反応が遅くなることもある。それでも気にならない程度です。

月5000円前後で、さらにポイント還元もあるのでまぁまぁな料金設定かと。通信速度も申し分なく使えるので妥当かと思います。

お得度は満点。6万円相当のキャッシュバックをもらいました。1年ほど通信費無料になるくらいもらえた。

契約のスピードも早く、不必要なオプションの話もなくよかったです。

問い合わせはまだしていないのでなんとも言えないが、サポートへの連絡先などわかりやすく書いてあって良いと感じました。