ドコモ光の評判
最新のドコモ光の評判レポート
みんくち3597070 さんの評判レポート
2025年06月19日(木) 18時24分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
iPhoneを安く手に入れる為にdocomoを契約したので割引を受ける為に自宅もドコモ光にした。
開通手続きの評価
説明は丁寧でわかりやすく、機器や配線も簡単でした。
通信速度の評価
スマホ5台、タブレット1台、クロームキャスト4台を繋げてますが問題ないです。
回線の安定性の評価
ときどき繋がらないことがある。朝や夕方や夜8・9時くらいの恐らくは混んであるであろう時間帯
料金の評価
キャンペーンで月額¥500でとても安いが6ヶ月後に通常料金に戻って高いので乗り換える予定。
特典・キャンペーンの評価
6万円くらい入るのと、前回線の解約金の負担もしてくれるのでとてもお得。
契約の柔軟性の評価
2年縛り契約で1ギガに切り替えることも可能。簡単かと思われます。
カスタマーサポートの評価
丁寧で親切でとてもわかりやすかった。
しろい さんの評判レポート
2025年06月16日(月) 19時17分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホの乗り換え時に勧められて、お得と感じたため契約をした
開通手続きの評価
工事と聞いて業者が来て何かしら作業をするものと思って待っていたが、こちらで設定をするだけだった。それも説明して欲しかった
通信速度の評価
たまに遅い時もあるが、さほど気にならない程度
回線の安定性の評価
まれに繋がらない時がある
料金の評価
当初は安いと思っていたが、今となっては、もっと安くて良いところがあるのではないかと思っている
特典・キャンペーンの評価
dポイントがたくさん付与されて満足だった
契約の柔軟性の評価
2年縛りで好きな時に解約できない
カスタマーサポートの評価
一度電話でやり取りしたが丁寧に説明してくれた
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
不明な点は契約時にしっかり確認をしておかないと後々トラブルの原因になると思った
おまり さんの評判レポート
2025年06月14日(土) 03時01分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホの機種変更をしようとしたした際にインターネット回線を一緒に申込むとスマホの機種代の値引きが大きかったので契約しました
開通手続きの評価
申し込み後それまで使っていた光回線会社から変更するための番号を取得し電話連絡したら切替工事日も希望通りで決まりとてもスムーズに出来ました
通信速度の評価
普段のインターネットはSNS観覧や動画視聴する程度なのですが遅いと感じたこともなく快適です
回線の安定性の評価
インターネット接続が一度も切れたこともなく、安定していると思います
料金の評価
初期費用は光回線の乗り換えだったため工事が必要なかったため3000円程度でした また月々の費用も他の光回線と同じような価格だと思います 楽天ひかりだった時より200円ほど高くなりましたがその分dポイントがつくので良かったです
特典・キャンペーンの評価
インターネット回線の加入でスマホの本体がとてもお安くなったので満足しています
契約の柔軟性の評価
契約期間は2年間使用という縛りがありますが2年間使用するつもりなので問題には感じません
カスタマーサポートの評価
回線切替の後ルーターの設定変更をしなくてはいけなかったのですが、わからなかったのでカスタマーサポートに電話したらすぐに繋がりとてもわかりやすく親切に教えて頂けました
オッポ さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 18時27分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
家の購入に合わせて契約しました。信頼性のあるドコモにしようと思いました
開通手続きの評価
申し込みから1ヶ月くらいかかりました。特に問題なく開通しました。 工事の人も丁寧でした。
通信速度の評価
特に不具合が起こったことはありません。
回線の安定性の評価
特に不安定になったことはありません。
料金の評価
契約後から変わらず6000円程度で特に不満はありません。
特典・キャンペーンの評価
契約時にポイントを貰ったのと毎月利用料金に合わせてポイントがつくのでとてもお得です。
契約の柔軟性の評価
2年契約で更新月で解約すれば違約金がか駆らないのでそのタイミングで解約しなければならないのが残念ですがサービス的に不便はないので問題ないも思います。
カスタマーサポートの評価
品質がいいので特に使ったことはありません。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
契約時は大変ですが契約してしまえば品質はいいのでずっと使っていけると思います。
みんくち8366406 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 13時47分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しをきっかけに契約しました
開通手続きの評価
ドコモユーザーなのでショップで申し込み、開通も業者さんが工事に来てくれてスムーズにできました
通信速度の評価
スマホ、タブレット、PCで利用しています。ユーチューブを見たりしますが、特に速度が気になることはありません。
回線の安定性の評価
途切れたり遅延はありません。ルーターから少し離れた部屋だと途切れることがあるので、安定しているけど弱いのかなと感じるときはあります
料金の評価
他社ではもっと安いプランもあるので、特別良いとは感じないです
特典・キャンペーンの評価
スマホがドコモなので、光回線で割引を受けています。
契約の柔軟性の評価
2年縛りのある契約で、中途解約は違約金が発生するので柔軟性はあまりありません
カスタマーサポートの評価
契約中の引っ越し手続きについて問い合わせましたが、丁寧に対応してもらえました。
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