家電量販店の窓口で手続きしていただき、回線工事の予約も年度末の忙しい時でしたが取っていただけスムーズでした

So-net光と同等くらいです 全く問題なく使えています

途切れたり遅延したりすることなく使用できています

初期工事費用完全無料なのがよかったです 月額はあまり変わりませんが、固定電話なしで良くなったのでその分下がります

スマホと一緒に乗り換えましたが、iPhoneが1円レンタルなのに加えて、家電33,000円分、工事費完全無料、乗換前の光の解約手数料25,000円まで負担、dポイント20,000円に加えてスマホ1台あたり30,000エディオンポイントをいただけました

契約期間の縛りは一応ありますが、違約金は最大1ヶ月分とのことなので気になりませんでした それよりも初期工事費用が実質無料ではなく完全無料だったので、遅延等あればいつでも乗り換えることができるのが大きいです

電話はそれなりに待ちますが、他社と比べて酷いわけではなかったです

申し込みから開通まではすごく簡単で早かっです。

速度は十分出ているはずなのですが、急に遅くなる事があり不安定です。

安定性については星一つとさせていただきます。急に速度が遅くなったり、特にオンラインゲームをやられる方には致命的なパケロスが頻繁に起こります。

初期費用はかかりませんでした。料金はdocomo利用者以外にはメリットなし。

docomo利用者には割引が大きいかと。

契約期間の縛りは今はないはずです。特に問題なし。

問い合わせがそもそも混雑していて繋がらない。

少し面倒くささはあったがなんとか開通できた。 開通費用も0円だった。

最初は良かったが最近機械の性能が上がって台数も増えたことでもう少し早くしたいと思ってきた 1Gbpsから10を検討している

止まることも時間によって急に遅くなることもない

スマホとのセット割なら安めにできるが単体だと高い

ドコモゴールドカードなどを持っていたらポイント還元は高くなるが連携されていないと恩恵はない

２年契約はやめてほしい

普通に親切に対応してくれる 契約者が多いのかときどき繋がらない

申し込みから開通まで一ヶ月程かかりました。モデムやwifiルーター(無料)も郵送で届き工事費用もかからなくてカスタマーサポートに連絡すれば丁寧に利用開始の手順を教えてくれるのでとても良いです。

基本動画を観たりゲームをする程度なのでよっぽど重いゲームをしない限りは1ギガで十分快適に動作しています。wifiルーターもあるのでスマホのギガを気にせず使えるので嬉しいです。

回線はとても安定しています。PCには有線とwifiを繋いでいるのですが遅延は全くありません。

料金は月額3000円弱ですが4ヶ月利用後dポイントが20000pt貰えます。

やはりdポイント20000ptがキャッシュバックされるのがとても良いです。

プラン変更は今の所考えていませんが10ギガだとさらにdポイントが貰えるので重いゲームをする方はそちらも検討されてもいいかと思います。

とても丁寧でOCNのIDやパスワードなどもsmsで送ってくれて助かりました。

事業者変更だったので、特に開通にあたり工事などは発生しなかったが、手順通り設定しても繋がらない時間が長く、問題なく使えるようになるまで数日を要した。

マンションが1ギガに対応していなかったので、遅いのはマンション側の問題だと思う。 しかし、体感としてはソフトバンク光よりも遅い気がする

ソフトバンク光の時より、安定性は悪い。 月に1度ほど、wifiがつながらなくなることがあり、都度再起動などして数十分程度使えないことがある。

その他の回線と比べて特に高くも安くもなく平均的

家電量販店でのキャッシュバックでしたが、その他の光回線と同程度でした。

こちらは特に問題ないかと思います。

安定して使えるまで、数日を要した点はマイナスだが、改善のために力を尽くしてくれているのは伝わったので、サポートの方の評価はしたい。（つながらないシステム的なところはマイナス）