事業者変更だったので、特に開通にあたり工事などは発生しなかったが、手順通り設定しても繋がらない時間が長く、問題なく使えるようになるまで数日を要した。

マンションが1ギガに対応していなかったので、遅いのはマンション側の問題だと思う。 しかし、体感としてはソフトバンク光よりも遅い気がする

ソフトバンク光の時より、安定性は悪い。 月に1度ほど、wifiがつながらなくなることがあり、都度再起動などして数十分程度使えないことがある。

その他の回線と比べて特に高くも安くもなく平均的

家電量販店でのキャッシュバックでしたが、その他の光回線と同程度でした。

こちらは特に問題ないかと思います。

安定して使えるまで、数日を要した点はマイナスだが、改善のために力を尽くしてくれているのは伝わったので、サポートの方の評価はしたい。（つながらないシステム的なところはマイナス）

私の場合、部屋に光コンセントがあったのでONUを差し込むだけですぐに使えるようにしてもらえて満足しました。

ルーターから直差しの場合600Mbps出ているため非常に満足している。

有線はもちろん無線LANでも通信不安定は基本なく使えてます。

月額4400円でWi-Fi6対応ルーターの無料レンタルまで特典がありかなり安めであると感じてます。

Wi-Fi6対応ルーターの無料レンタルがあり満足してます。

電話1つでONUの郵送まで完了してお手軽でした。

契約約款の説明等もスムーズで詳細まで分かりやすかったです。

比較的早く2週間後くらいに開通ができたので良かった

たまに繋がっているのに読み込みが遅い時はあるが時間帯により遅くなったりすることはなく快適。

比較的安定しているがたまに繋がりづらい時もある。

マンションプランで1番安いわけではないがキャンペーンなども込みで普通くらい。

キャッシュバックとルーターのレンタル貸出、またオプションで携帯のセキュリティサービスなどもあり満足。

解約金などもあるがほとんどの会社が借り換え時の違約金負担などがあるため特段縛りなどは感じない。

カスタマーサポートは繋がりやすくオプションの解約などもスムーズだった。

特に手続きは問題なかったが開通予定日に問題なかったものの数日経って月が替わった途端に接続不能に 設定がいらないということだったが実際の切り替えが月頭のようで再設定をするのが平日だったのもあり家族の利用が止まって大変だった

２００MB以上で安定しているが正直乗り換えたときの期待値には程遠い

今のところ回線側の問題で切れたことはないはずだが常に使っているわけでないのでわからない

転用切り替えだったので工事費などはなく事務費など一般的なものは普通だった 月額も特に安くなるわけではないがドコモユーザーが家族にいるのでその分は数百円だが安くなったか？程度

スマホと同時切り替えをしたのもあってか回線単体でも特典もプラスしてもらえたのが大きい この辺は他社との比較をしたのを伝えて対応してもらえたのでありがたい

特にないがこの契約ではプロバイダ固定なので当初不安があったがただ繋ぐだけなら今のところ問題ない

まだサポートが必要な状態になってないので不明