コミュファ光の評判
最新のコミュファ光の評判レポート
まま さんの評判レポート
2025年06月20日(金) 16時59分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
訪問営業。auユーザーの為、回線をコミュファにすることで割引が適用されるようになると聞いて。
開通手続きの評価
利用開始までスムーズで!電話回線をこちらの壁の中に...という要望も聞いてくれた。
通信速度の評価
あまり速いとは感じられない。調子のいい時もあれば、混み合う時間は開くまで待つことも。
回線の安定性の評価
接続が切れたことは1度もない。
料金の評価
あまり気にした事がなかった。ということは特別高いと感じているわけではないのだと思う。
特典・キャンペーンの評価
auのスマホの料金に割引がかかることしか知らない。
契約の柔軟性の評価
長年使用しているため記憶になく、柔軟性の是非は知らない。
カスタマーサポートの評価
以前プラン変更について電話で問い合わせた時、とても親切に応対いただいた。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
一般的な家庭での使用範囲内であれば問題は感じられない。
あいあい さんの評判レポート
2025年06月20日(金) 09時41分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
iPhoneをauショップで買った時に声をかけられて、キャンペーンで安くなっていたから契約しました。
開通手続きの評価
基本電話でのやりとりでしたが、auショップ内で対応してくれた方が、ここにいつまでに電話、とか全て書いてくれたのでよかったです。 その通りに実行したのですが、工事が向こうの都合でうまくいかず1ヶ月半遅れました。新居だったのでしばらくTVも見られず(セット契約)、残念でした。
通信速度の評価
普段の通信では困らない。2人でオンラインゲームしてても大丈夫。4人でオンラインゲームするとラグが気になることがあります。、
回線の安定性の評価
オンラインゲームでラグが発生するので、家族皆でMOBAをプレーしたりするのは厳しいと思います。
料金の評価
最初の1年はとにかく安かったです。その後も上がりましたが5000円台に抑えられています。
特典・キャンペーンの評価
DAZNとかも無料で数ヶ月見ることができました。解約は電話だったのですこし面倒でしたが、元は取れる気がします。
契約の柔軟性の評価
アプリで確認できるので簡単に見ることができます。
カスタマーサポートの評価
使ったことがないのでわかりません。 カスタマーサポートかは分かりませんが、工事の遅延に関しての対応はよくありませんでした。
みんくち3783830 さんの評判レポート
2025年06月15日(日) 21時26分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ケーブルテレビの回線から光回線に移行したかったので。
開通手続きの評価
ケーブルテレビからの回線移行だったので特に不都合もなく手続きはできました。
通信速度の評価
今は速度は出ていますが貸し出しのモデム兼ルーターの性能がよくないのでルーター自分で購入して使っています。
回線の安定性の評価
自分でルーターを買ってからは切れる頻度は減りましたがまだたまにリセットが必要な時がある。
料金の評価
テレビと電話のセットで契約していますがもう少し安いといいです。
特典・キャンペーンの評価
2007年当時より最近のほうがいいみたいなのでしかたない。
契約の柔軟性の評価
プラン変更3000円ほど取られるのは残念。
カスタマーサポートの評価
モデム兼ルーターの性能がよくなく何度か来てもらって対応は良かったがルーターを買ってからは問い合わせはしていません。
ゆか さんの評判レポート
2025年06月14日(土) 10時03分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
家を建てた時に、家電店でイベントをやっていたので特典などもありそれきっかけで契約した。
開通手続きの評価
5年以上前の事なので細かくは覚えて無いが、 申し込んでから開通までは、何も問題なく進んだ。 ちょうど前の回線の解約期間(解約しても違約金がかからない)だったため、間に合うように切り替えできてよかった。
通信速度の評価
子供たちがスマホゲームをしてると、ラグいラグい言っています。私自身も漫画を読んだりしてる時に読み込みが遅いと感じる時がある。
回線の安定性の評価
ネットゲームをしたり、テレビでネット回線を使うと遅延や回線が途切れる事が時々ある。
料金の評価
契約してから3年程は特典で安かったが、それ以降は料金は普通。
特典・キャンペーンの評価
12ヶ月後に20,000円、24ヶ月後に20,000円キャッシュバックがもらえました。
契約の柔軟性の評価
契約期間のしばりがなく解約違約金がかからない。
カスタマーサポートの評価
問い合わせにはすぐに答えてくれてサポート方が駆けつけてくれるのも早いので満足しています。
みんくち4319905 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 19時59分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
実家を取り壊すことになり、新居でとりあえず回線がなかったのでそのまま引き継ぎ契約をしました。
開通手続きの評価
申し込みから1週間以内に業者の方がみえて10分ぐらいで終わったので色々と早くて安心しました。
通信速度の評価
一階に機器を置いているのですが2階の離れた場所に行くと少し通信速度が落ちる気がします。
回線の安定性の評価
とくに遅いと感じることは一度もないので安定していると思います。
料金の評価
月額は他の会社より少し高いのかも?と思いましたが解約料金がかかるし、使ってて安定してるので良しとしてます。
特典・キャンペーンの評価
レゴランドの入場料特典などがあったと思いますが、おそらく以前に比べて特典が減ったと思います。
契約の柔軟性の評価
一定の期間使用して、契約更新時期だったら解約違約金がかからないなどタイミングさえ良ければそれは良いのかなと思います。内容の変更もアプリでできたりと楽にできてわりと便利です。
カスタマーサポートの評価
丁寧に説明してくれて安心できます。
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