特典が多いので、さまざまな説明があったが、キャッシュバックを受け取りたかったのであまり気にならなかった。

問題なくスムーズに通信できると思います。

回線が途切れたり、繋がらないことはほとんどありません。

最初は、安かったけど、 一年経つと料金が上がるので もう少し安くなれば嬉しい。

しっかり、キャンペーンのキャッシュバックは受け取ることができた。色んな条件があるので、忘れないようにする必要があります。

解約変更はしたことごないので、特に言うことはありません。

電話で問い合わせしたことがありましたが、しっかり答えてくれたと思います。

工事日の設定や調整が電話で完結できスムーズに進みました。

コミュファ光独自の回線を使用していて光回線のなかでも早いと思います。

コミュファ光は独自回線を使用しており、高速かつ安定し、混雑しやすい時間帯でも安定していると思う。途切れたり遅くなったりはしていないと思います。

光テレビや光電話をのセットを割引きを利用するとさらに安くなって料金に満足している。

他社からの乗り換えで違約金を負担してくれるキャンペーンがあっていいです。

2年以内に解約すると違約金がかかるが2年以上だと解約金がかからないのもいいと思います。

分からないとこはチャットやメールで気軽に聞けるとこがいいと思います。

工事日が結構先になりましたが、工事自体はそこまで長くかかることもなく、案内されていた時間に終わり、またきていただいていたおじさんもとても親切な方でしたので、良かったです。

特に問題に感じることなくスムーズに使えており、速度が遅いと感じたことはありません。

強いていうならば夕方の18時頃になると少し混むのか？動画の閲覧がしづらくなったりします。その時間以外に気になったことはありません。

料金はもう少し安くならないかなとは思いますが、大体の戸建ての料金はどこも似たような感じなので全体的にもう少し安くなって欲しいなと思うところです。

キャッシュバックはとても大きかったです。前に使っていた工事費用も持ってくださいましたし、携帯電話の乗り換えもあったために金額を上げてもらえました。

縛りや違約金は正直長いし高いと思います。それだけのコストがかかっているのかもしれませんが。

電話の窓口は少し待つけれども、たらい回しなどにされることはなく、明確な回答をしてもらえたのでとても安心して質問することができました。

工事もスムーズで希望通りの日時に設定してくれました。担当者の対応も良かったで

時折悪い時もあるのですがね。満足しています。

時折Amazon Primeなど遅い時があるのですが、概ね満足していますし、ルーターの調子が悪い時は即座に交換してもらえました

毎月概ね5000円ほどかかるので、そこの固定費は少し痛いなと感じています

特典などはメールなどでお知らせが来るようですが、あまり見ないのでわからないですが、結構やっている感じがします

特段何かに縛られることもなく、柔軟な対応してくれていると思います

問い合わせはかなりしやすく親身になってくれます。回線が安定しないときにルーターの交換など即座に対応していただいたのは評価できました。

申し込みから開通まで4ヶ月かかると聞き、慌てて申し込んだが、申し込みから1ヶ月後(入居前)に工事連絡が来た。早く開通できたのはありがたかったが入居前だったため、エアコンも取り付け前で立ち会いが辛かった(7月)

十分な速度は出ていると感じるが、支給ルーターから無線で1Gbps出ないので、10Gプランの意味はあるのかと感じる。

たまにレイテンシ速度が遅くなった？プチフリ？のような時が全ての機器で起こる。レイテンシ不安定？完全な切断はない。

他社と変わらない価格〜割高と感じる。オプションのギガゾウの端末補償は安価でとても良いと思う。

前回のネット回線はケーブルテレビの光ではない回線だったが、オプション加入も含め10万円超えのキャッシュバックがあった。

専用アプリから簡単に変更できるので良いと思う。

開通時に4ヶ月待ちと聞いた時のサポート対応の説明は丁寧だった。1ヶ月となったので正確性はない。