申込手続きして入居時には問題無く開通していたので特に不都合はなかった

通常問題なく通信はできているがごくたまに一定の時間（土日の夜とか）に繋がりが悪くなることはある

頻繁に途切れたりなどはなく比較的安定していて不便までは感じない

マンション全体で契約してるせいなのか不明だがひと月2支払う金額はコスパ良い

特にキャンペーンなど案内を受けたことはないのでわからない

回線をつかって固定電話を訳あって引いたが迅速に対応してもらった

特に対応が悪くされたこともなく概ね満足している

定められた申し込み方法で、特に悩むことなく開通された

大容量の動画ダウンロードする事があるが、遅く感じることはなかった

これまで、配線の老朽化で一度止まったことがあったが、すぐ対処されてその後は問題なし

一軒家に比較的して極めて安いので満足している

特に案内もなく、利用もしていない

決められているプランなので、柔軟性はないが、別途フレッツなどを申し込むことはできるらしい

カスタマサポートは利用したことがないので不明だが、IP電話を利用するときにはマニュアルで十分理解できた。

申し込み後、スムーズに開通された

マンション内で集中する時間帯でも快適な速度で使用できている

接続が切れたり、気になるような遅延は起こらない

費用はマンションの管理費に含まれており、個別に支払っていない

キャンペーンのようなものは思い当たらない。10ギガプランに途中で変更された

マンションの管理費に含まれているため個別に契約をしていない

インターネット電話などの契約を行ったが対応は良く、スムーズであった

回線切り替えの際の連絡は特になく、１ヶ月ほどマンションの回線が使えない状態だった。

朝から夕方にかけては１５０Mbpsくらいは出ているが、夜間になると20Mbpsくらいまで下がる。

夜間は回線が不安定になり、pingが重要なゲームには向いていない。

マンションの料金に入っているため分からない。

とくにキャンペーンなどはなかった。

１つしかプランは用意されていない（回線速度を上げるオプションや固定IPアドレスを付与するオプションなどはない）

回線速度が不安定なのでサポートに連絡したら50項目近くのアンケートがメールで送られてきた。 大本の回線が混んでいるのかどうかを知りたかったのにそれは一切知らせてもらえず、調査の負担をユーザーに押し付けてきているように感じる。

手続きは書類を書いて送ったのみです。 もともとマンション自体で契約しているので工事等はありませんでした。

マンションで契約している光回線は遅いとネットで見ていたので別で契約を覚悟していたのですが、不便なく使えています。 引越し前に契約していた光回線と通信速度は変わらないです。

3LDKの間取りで、ルーターから1番遠い部屋に行くと、ネットを見る分には十分ですが、オンラインゲームをするには少し回線が弱くなるかなと印象です。

料金表などではなく、住戸数によって料金が変わるようです。多くなる程料金が安くなるようです。 以前の半分になりました。

キャンペーン等は特になかったと記憶しています。初期費用や、工事費用なども無いので特典がなくてもいいかなと思います。

使っていなくても料金がかかると説明を受けました。 他のに乗り換えたいときは今の回線と別の回線の料金を払うようになるようです。 今のマンションに住む限りは料金が必ずかかるので、携帯に合わせて回線を選べないのは残念です。

問い合わせ以前に、サイトが見ずらい印象です。 サイトから問い合わせするより、契約時にもらった書類の方がシンプルで問い合わせ先がわかりやすいです。