いなッピー光の評判

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最新のいなッピー光の評判レポート

🐤

きなこ さん

2025年01月09日(木) 19時00分
30代前半 女性

利用回線:いなッピー光
プロバイダ:稲沢ケーブルテレビ
利用期間:3年以上
都道府県:愛知県
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

通信速度が遅く、不安定な環境でテレワーク(zoomなど)に支障が出たため。

開通手続きの評価

5

もともとNTTフレッツ光を開通するときに使用した線を再利用することができて、大掛かりな工事が必要なく、1日で機器の設置は完了した。

通信速度の評価

4

テレワークでzoomを使用したとき、通信が途切れたり止まることがなくなった。インターネットを開いた時も、スムーズに画面が切り替わる。

回線の安定性の評価

4

インターネット接続が切れることは全くなくなった。

料金の評価

5

光の前に使用していた回線の料金と、ほぼ変わらない金額で契約できた。電話やテレビとセットで契約することで、割安になった。

特典・キャンペーンの評価

4

キャンペーンで切り替えの事務手数料が無料となって、とても助かった。

契約の柔軟性の評価

4

電話一本を入れて、簡単な書面に記入するだけで契約できた。すぐに対応してくれた点も評価が高い。

カスタマーサポートの評価

3

人員は少なそうに思えたけれど、すぐに予定を組み込んでくれて、概ね期待通りに対応してくれた。また、日頃のトラブルにも比較的迅速に対応してもらえる。

1件中11件を表示

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