andline光SE(アンドライン光)の評判
最新のandline光SE(アンドライン光)の評判レポート
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みんくち9161118 さんの評判レポート
2025年01月04日(土) 16時45分
60歳以上 女性
利用回線:andline光SE(アンドライン光)
プロバイダ:andline(アンドライン)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:山口県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
楽天ひかり
利用用途:
オンラインゲーム、WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴
総合評価:
4.43
契約のきっかけ
１年無料キャンペーンにつられて契約した楽天ひかりの契約更新月が来たので乗換しました。（１年無料だったので仕方ないけど３年縛りは長いのと、解約違約金が改正前のままの高額なので乗換してリセットしておきたかったのもあります。）
開通手続きの評価
5
光コラボ事業者変更なので工事は無く折り返しの電話確認と契約書の送付のみで、あとは切り替え日待ちだけでした。
通信速度の評価
5
格安系のコラボですが、光回線として問題ない速度が出ています。 時間帯で上下はありますが、遅い時下200M以上速いとき700M以上 期待値500M程度かと。ゴールデンタイムでも割と期待値出る事多いです。
回線の安定性の評価
4
計測するとたまに200M台とかの数字が出たりしてますが、利用に影響出てないので安定はしてると思います。
料金の評価
5
マンション月額3500円。かなり安い部類に入ると思います。
特典・キャンペーンの評価
3
戸建てだと結構太い割引キャンペーンが開催されてましたが、マンションタイプだと対象外らしく最低限の特典のみ（価格コム経由で契約事務手数料無料orルータープレゼント＋初月無料＋マカフィー１年無料）でした。
契約の柔軟性の評価
5
契約期間無しの解約手数料無しで柔軟性は高いと思います。プロバイダの知名度は高い方じゃなかったので試してみて使えなそうなら乗り換えればいいやと思ってたので、試す敷居は低いかと。
カスタマーサポートの評価
4
マイページ等は無く、電話サポートのみですがフリーダイヤルなので問題は無いです。 繋がるまでに10分程度はかかる感じでしたが、これは時間帯によるのかもしれないです。 メールサポート＋ナビダイヤルの所よりは相談はしやすいと思います。