ロゴ

BBIQ(ビビック)光インターネットのカスタマーサポートに関する評判

🎁

「みんなの回線口コミ」
口コミ大募集！🎉

口コミ投稿&承認でもれなく
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント！

※ プレゼントは各回線タイプ(光回線 / モバイル回線 / モバイルルーター / ホームルーター / ケーブルテレビ回線 / 衛星回線)ごとにお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

最新のBBIQ(ビビック)光インターネットのカスタマーサポートに関する評判レポート

🍎

うめ さん

2026年02月05日(木) 19時04分
50代 女性

プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:5年以上
都道府県:福岡県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせが必要な事態になってないので、中立です。

🦓

ユキ さん

2025年12月24日(水) 07時17分
40代 女性

プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:10年以上
都道府県:福岡県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング、ライブ配信(配信者)

カスタマーサポートの評価

4

先日ひかり電話回線が繋がらなくなってしまい電話したら、専用のビデオ通話で機器を映しながら説明を受けることができた。とても助かった。

🐪

タロウ さん

2025年12月21日(日) 21時56分
30代後半 男性

プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:3年以上
都道府県:熊本県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

カスタマーサポートの評価

3

ビビックから頼んでないのによく電話がかかってきた。困ったことなどないかなど、しつこく感じる

🐼

みんくち1738760 さん

2025年12月21日(日) 19時24分
40代 男性

プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:10年以上
都道府県:鹿児島県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

5

カスタマーサポートはすごく丁寧でわかりやすかった。

⛄

USER さん

2025年12月04日(木) 18時20分
20代前半 男性

プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:2年以上
都道府県:鹿児島県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング

カスタマーサポートの評価

1

お問い合わせしても対応してくれず放置されます。

🥀

pjo さん

2025年10月23日(木) 20時43分
40代 男性

プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:10年以上
都道府県:鹿児島県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、オンラインゲーム、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、IoT・スマートホームデバイス利用

カスタマーサポートの評価

1

今月10年目で解約の連絡(オンラインでは解約手続き不可能！)したところ高圧的で非常に嫌味っぽい対応で残念な一方で解約が正しかったと再認識しました。

🐶

たーちゃん さん

2025年08月15日(金) 07時36分
50代 男性

プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:5年以上
都道府県:長崎県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

カスタマーサポートの評価

4

カスタマーは繋がらりやすいです

🐶

みんくち6137515 さん

2025年07月17日(木) 17時26分
60歳以上 男性

プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:熊本県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:LAN配線方式
乗り換え前の回線:
J:COM NET光 on au ひかり
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

5

担当の方が親切なので助かっている

🍓

みんくち3286880 さん

2025年07月14日(月) 14時50分
50代 女性

プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:5年以上
都道府県:福岡県
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × au one net
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

カスタマーサポートの評価

5

AIのサポートデスクや電話があります。すぐに対応していただけるので良いです。

🐱

ひま さん

2025年06月15日(日) 22時07分
30代後半 女性

プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:1年以上
都道府県:福岡県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

カスタマーサポートの評価

5

時間が開き、分からなくなった時に問い合せたところスムーズに分かりやすく教えていただきました！

29件中1〜10件を表示

BBIQ(ビビック)光インターネットの戸建て住宅別のカスタマーサポートの評判レポートを見る

BBIQ(ビビック)光インターネットの速度プラン別のカスタマーサポートの評判レポートを見る

BBIQ(ビビック)光インターネットの都道府県別のカスタマーサポートの評判レポートを見る

九州・沖縄

BBIQ(ビビック)光インターネットの他の項目の評判レポートを見る

他の光回線のカスタマーサポートの評判一覧

ソフトバンク光

3.54
424件の投稿
5
88人
4
132人
3
149人
2
29人
1
26人
ソフトバンク光のカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

NURO光

3.06
322件の投稿
5
54人
4
72人
3
104人
2
22人
1
70人
NURO光のカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

ドコモ光

3.56
248件の投稿
5
64人
4
74人
3
68人
2
20人
1
22人
ドコモ光のカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

auひかり

3.75
137件の投稿
5
39人
4
43人
3
43人
2
6人
1
6人
auひかりのカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

eo光

4.00
132件の投稿
5
59人
4
24人
3
42人
2
4人
1
3人
eo光のカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

ビッグローブ光

3.55
128件の投稿
5
36人
4
33人
3
38人
2
7人
1
14人
ビッグローブ光のカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

楽天ひかり

3.56
118件の投稿
5
22人
4
37人
3
47人
2
9人
1
3人
楽天ひかりのカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

コミュファ光

3.88
93件の投稿
5
34人
4
27人
3
21人
2
9人
1
2人
コミュファ光のカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

GMOとくとくBB光

3.07
90件の投稿
5
13人
4
29人
3
15人
2
17人
1
16人
GMOとくとくBB光のカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

フレッツ光ネクスト

3.52
89件の投稿
5
27人
4
19人
3
27人
2
5人
1
11人
フレッツ光ネクストのカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

So-net 光

3.04
72件の投稿
5
13人
4
18人
3
18人
2
5人
1
18人
So-net 光のカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

J:COM NET光 on au ひかり

3.80
35件の投稿
5
12人
4
12人
3
5人
2
4人
1
2人
J:COM NET光 on au ひかりのカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

IIJmioひかり

3.71
21件の投稿
5
5人
4
8人
3
6人
2
1人
1
1人
IIJmioひかりのカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

ピカラ光

3.75
20件の投稿
5
3人
4
10人
3
6人
2
1人
1
0人
ピカラ光のカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

おてがる光

3.00
20件の投稿
5
2人
4
3人
3
11人
2
1人
1
3人
おてがる光のカスタマーサポートの評判を見る
公式サイトを見る

口コミの検索

光回線の評判ランキング

1
ピカラ光

投稿件数: 20件

4.12

2
@nifty光

投稿件数: 20件

3.99

3
eo光(イオ光)

投稿件数: 132件

3.93
光回線の評判ランキングを見る

光回線の評判一覧

ソフトバンク光

投稿件数: 426件

3.76

NURO光

投稿件数: 322件

3.56

ドコモ光

投稿件数: 249件

3.68

auひかり

投稿件数: 137件

3.89

eo光(イオ光)

投稿件数: 132件

3.93

ビッグローブ光

投稿件数: 128件

3.74

楽天ひかり

投稿件数: 118件

3.87

コミュファ光

投稿件数: 93件

3.86

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 91件

3.77

フレッツ光ネクスト

投稿件数: 89件

3.54

So-net 光

投稿件数: 72件

3.32

J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 35件

3.90

BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 29件

3.88

OCN光

投稿件数: 23件

3.84

IIJmioひかり

投稿件数: 21件

3.93

ピカラ光

投稿件数: 20件

4.12

@nifty光

投稿件数: 20件

3.99

おてがる光

投稿件数: 20件

3.83

UCOM光 レジデンス

投稿件数: 18件

3.26

e-mansion(つなぐネット)

投稿件数: 15件

3.38

enひかり

投稿件数: 12件

4.13

@SMART光(アットスマート光)

投稿件数: 12件

3.73

ぷらら光

投稿件数: 11件

3.51

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

投稿件数: 10件

3.70

enひかりクロス

投稿件数: 10件

4.31

excite MEC光

投稿件数: 9件

4.06

J:COM NET光

投稿件数: 9件

3.73

Kブロード光(KCN光)

投稿件数: 8件

4.13

andline光SE(アンドライン光)

投稿件数: 8件

4.38

メガ・エッグ 光ネット

投稿件数: 7件

3.92

レオネット

投稿件数: 7件

3.04

フレッツ光クロス

投稿件数: 7件

4.00

J:COM NET 光(N)

投稿件数: 7件

4.24

auひかりちゅら(沖縄)

投稿件数: 6件

4.10

スターキャット光

投稿件数: 5件

4.51

NCV光

投稿件数: 5件

3.66

エキサイト光

投稿件数: 5件

4.40

マネーフォワード光

投稿件数: 5件

3.72

フレッツ光ライト

投稿件数: 4件

4.07

DoCanvas

投稿件数: 4件

3.00

@George

投稿件数: 4件

3.59

ahamo光

投稿件数: 4件

4.39

AsahiNet 光(アサヒネット光)

投稿件数: 3件

4.00

e-broad 光 マンション

投稿件数: 3件

2.90

ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)

投稿件数: 3件

4.10

CTY光(三重県)

投稿件数: 3件

3.62

SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

投稿件数: 3件

4.52

NCT光(長岡ケーブルテレビ)

投稿件数: 3件

3.76

BB.excite光 Fit

投稿件数: 3件

3.76

U-NEXT光01

投稿件数: 3件

3.57

コミュファ光ゲーミングカスタム

投稿件数: 3件

4.38

GameWith光

投稿件数: 3件

3.52

さすガねっと

投稿件数: 3件

4.00

Yahoo! BB 光 with フレッツ

投稿件数: 2件

3.71

DTI光

投稿件数: 2件

4.64

ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

投稿件数: 2件

3.21

U-NEXT光コラボ

投稿件数: 2件

4.14

イッツコムひかり

投稿件数: 2件

3.64

姫路ケーブルテレビ WINK光

投稿件数: 2件

4.00

D.U光

投稿件数: 2件

4.07

FGBB マンションWi-Fi(ファイバーゲート)

投稿件数: 2件

3.79

ゆめネット 光

投稿件数: 2件

4.85

ICC光(おりひめネット)

投稿件数: 2件

3.43

エディオン光(エディオンネット)

投稿件数: 2件

3.79

Fon光

投稿件数: 2件

3.71

KABU&ひかり(カブアンドひかり)

投稿件数: 2件

4.00

CNS光(ケーブルネット鈴鹿)

投稿件数: 1件

4.57

サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

投稿件数: 1件

3.43

TCN光(東京ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1件

4.14

MCTV(松阪ケーブルテレビ)光

投稿件数: 1件

4.57

あゆネットひかり

投稿件数: 1件

4.00

射水ケーブル(CANET) 光インターネット

投稿件数: 1件

2.00

メディアス光NET

投稿件数: 1件

3.71

oni光(岡山ネットワーク)

投稿件数: 1件

1.57

あじさいネット 光

投稿件数: 1件

2.43

トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット

投稿件数: 1件

3.57

Fiber Bit(ファイバービット)

投稿件数: 1件

3.00

JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

投稿件数: 1件

4.57

LCVひかり de ネット

投稿件数: 1件

3.00

蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

投稿件数: 1件

3.43

しながわ光

投稿件数: 1件

3.86

ミクス光

投稿件数: 1件

3.86

佐野ケーブルテレビ ひかりネット

投稿件数: 1件

5.00

DK SELECT

投稿件数: 1件

3.71

ヘーベル光

投稿件数: 1件

4.71

伊万里ケーブルテレビジョン 光

投稿件数: 1件

3.14

わたらせテレビ 光インターネット

投稿件数: 1件

4.57

高岡ケーブルネットワーク ひかりネット

投稿件数: 1件

2.71

WAKWAKピアル

投稿件数: 1件

3.14

NNS日本ネットワークサービス CCNet光

投稿件数: 1件

4.00

ejひかり

投稿件数: 1件

3.71

BB.exciteコネクト

投稿件数: 1件

3.86

Bフレッツ

投稿件数: 1件

3.29

新昭和ひかり

投稿件数: 1件

2.57

クローバーテレビ 光

投稿件数: 1件

4.29

NCNひかり

投稿件数: 1件

4.57

ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

投稿件数: 1件

4.00

CTY光コラボモデル

投稿件数: 1件

4.29

いなッピー光

投稿件数: 1件

4.14

サイラスネット

投稿件数: 1件

4.29

カテエネ光

投稿件数: 1件

4.43

どこよりも光

投稿件数: 1件

2.29

イツキ光

投稿件数: 1件

2.00
BBIQ(ビビック)光インターネットのカスタマーサポートに関する評判(29件) | みんなの回線口コミ