福岡県のBBIQ(ビビック)光インターネットのカスタマーサポートに関する評判

電話は繋がりにくいですが チャットでの相談等は応答が早いです

丁寧だとは思うが待たされる。

ほぼ問い合わせしたことがないので3点にしています。 対応は親切丁寧でしたが時間がかかったケースが多いかな、と思います。

bbiqは電話してもすぐ電話が繋がるので有り難いです。毎回親切に対応して下さり助かります。

とにかく素晴らしいです。回線が不安定になった際は何度も解決策をご提案いただきました。結局どれも解決せず新しいモデムを送っていただきましたが、それ以降快適に使用できております。その後も、いかがですかとご連絡いただき、アフターサポートも充実していると感じました。