マネーフォワード光の評判

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最新のマネーフォワード光の評判レポート

🍣

さん

2025年06月10日(火) 15時10分
40代 男性

利用回線:マネーフォワード光
プロバイダ:USEN NET
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:大阪府
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク

総合評価:

4.57

契約のきっかけ

既存2年縛りが終わったことによる乗り換え

開通手続きの評価

5

3週間程度、簡単だった。

通信速度の評価

5

インターネット閲覧、テレワーク/Web会議で十分な速度が出ている。

回線の安定性の評価

4

Web会議でたまに数秒音声が切れたりする。

料金の評価

4

安くはないがキャンペーンがあるため打倒。

特典・キャンペーンの評価

5

MoneyForward MEプレミアムサービスが無料になる。

契約の柔軟性の評価

4

回線乗り換えに伴う事業者変更を進めた際に、既存でPPPoEで使用していたホームゲートウェイを返却して、新しく自前で購入したv6対応ルーターを使用しようとした際に、先に既存のホームゲートウェイを返してくださいと言われたため新規購入の自前のルーターが接続できなかった際のリスクヘッジが難しかった。 既存ホームゲートウェイを一度返却し、その後再度新規でホームゲートウェイを契約する必要があると言われた。

カスタマーサポートの評価

5

既存ホームゲートウェイから、新規購入の自前のルーターに切り替えたが、 当初接続できなかった際に回線側の疎通に対する切り分け対応がスピーディであった。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

PPPoEは認証情報を入れ替えて任意のタイミングで使用するルーターを変更することが可能だが、 V6プラスの場合、ルーター取り換え時にインターネットプロバイダ側で信号を流さないといけないなど、インターネットプロバイダと連携する必要があった。

🐱

ぽん太 さん

2025年03月14日(金) 20時10分
40代 男性

利用回線:マネーフォワード光
プロバイダ:USEN NET
利用期間:1年以上
都道府県:群馬県
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
楽天ひかり
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.43

契約のきっかけ

前の楽天ひかりのキャンペーンで入会したが、特典を受け取ったので他の会社を探していて、良いと思ったから。

開通手続きの評価

4

ネットで申し込みすると、カスタマーサービスから連絡があり、その後開通になった。電話が少し長かったが、特に不満な点はなし。

通信速度の評価

4

ルーターの問題もあると思うが、2LDKのマンションのどこにいても通信速度は不便に思ったことはない。妻も仕事でパソコンを使っているが、特に不便はなさそう。

回線の安定性の評価

4

インターネットが途切れたりした記憶はない。たまに固まることがあるが、スマホを再起動するとなおるのでスマホの問題!?

料金の評価

4

マンションタイプで月額3850円で基本料金自体他と比べても安い。元々マネーフォワードの家計簿アプリを月額500円で入っていたが、これが無料になるのがこちらの回線にした大きな理由。

特典・キャンペーンの評価

1

キャッシュバックやキャンペーンなどはやっていなかったので、そこは不満。面倒でなければ、一定期間おきにキャンペーンで安くなってる回線を渡り歩いた方がお得。

契約の柔軟性の評価

4

違約金なしで解約できるので特に不満はなし。ただこれからもマネーフォワードの家計簿アプリを使用したい為契約を継続する。

カスタマーサポートの評価

3

契約時の電話が仕事中だったのもあるが、少し長く感じた。その後は特に連絡を取ることがない。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

マンションタイプでは特に通信については、不便に思うことはない。はじめお風呂場が電波が届かなかったことがあったが、ルーターが良くなかったようで、バッファローのルーターからNECのルーターに変えたら全く問題なく使えた。 特にキャンペーンみたいのはやってないので、面倒くさくなければキャンペーンをやってる回線を渡り歩いた方がお得。 ただ基本料金も安く、マネーフォワードの家計簿アプリを無料で使えるので、家計簿アプリを使いたい人にはおすすめ。 家計簿アプリは大変満足している。

2件中12件を表示

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