J:COM NET光 on au ひかりの評判
最新のJ:COM NET光 on au ひかりの評判レポート
釣蔵 さんの評判レポート
2025年06月16日(月) 10時54分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
通信が安定しておらず切り替えを考えていたところJCOMの営業連絡があり検討開始。 テレビの話もあり契約した
開通手続きの評価
手続き自体は早かったです
通信速度の評価
以前よりも少し早くなりました ネトフリでもYouTubeでも快適に見れております。
回線の安定性の評価
以前のものはプツプツ切れることがありました。 今では切れることはなく快適です
料金の評価
料金は安さを売りにしていないので高い方かと思いますがコスパいいと思います
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックがありました。 タイミング良かったと思います
契約の柔軟性の評価
担当者が自宅にも来てくれるので分かりやすかったです
カスタマーサポートの評価
繋がりにくいタイミングもありそうです。 営業担当が地域密着出回っているので他の会社よりも色々相談に乗って貰えます
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
キャッシュバックが自分からサイトにアクセスして手続き自体行う必要があります
あさみ さんの評判レポート
2025年06月13日(金) 01時44分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
家を買う時に紹介された。提携してるから少し安くなるから。
開通手続きの評価
利用開始までは早かった。希望の日時に来てくれた。
通信速度の評価
夜は少し遅い時もあるが、比較的速いと思う。
回線の安定性の評価
少し離れると安定しない。1階だと不安定。
料金の評価
他と比べてないから分からないが、だいたいこんなものだと思う。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックあり。このキャンペーンがなかったら契約してなかったかも。
契約の柔軟性の評価
プラン変更はしやすいと思う。いらないケーブルテレビはすぐやめられた。
カスタマーサポートの評価
電話も繋がりやすく、丁寧。すぐ担当者から連絡ももらえる。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
今のところ特になし。Netflixはいらなかったら安いプランもあります。
みんくち5310278 さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 17時45分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
マンションのため選択肢がなかった
開通手続きの評価
特に迷うことなくスムーズだった
通信速度の評価
使用用途がウェブ検索と動画視聴程度だからか全く不満ありません
回線の安定性の評価
5年以上利用していますが回線を原因とした不具合はなかったと記憶してます
料金の評価
一般的な設定になっているかと思いますが必須の契約なので月額がもう少し安くなるとよいな、という希望
特典・キャンペーンの評価
入会の際、特段キャンペーン等はなかったので残念
契約の柔軟性の評価
こちらも選択肢として他を選べなかったので
カスタマーサポートの評価
数回程度問い合わせをしたことがありますが非常に丁寧な対応だったと記憶してます
あこ さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 07時56分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
主人がauで勤めていて、安く契約できたため
開通手続きの評価
手続きまで簡単でした。 特にこちらがする事もありませんでした。
通信速度の評価
速度はとても早くストレスフリーで使用できています
回線の安定性の評価
雨の日等ネットが調子が悪いこともありマイナス
料金の評価
お値段は普通だと思います。
特典・キャンペーンの評価
今はキャンペーン等はわかりませんが、以前にDisney plus半年間無料はありがたかったです。
契約の柔軟性の評価
1年更新で更新期間以外は解約料がかかるのが、マイナス
カスタマーサポートの評価
電話してもすぐ繋がり対応も丁寧でした。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
ルーターが、古くなってきても連絡等はないのでこちらから問い合わせなきゃいけない
あおゆき さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 17時28分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯電話をauにて機種変更したタイミングで店員さんにjcomを勧められた
開通手続きの評価
過去に契約したことのある数社に比べ、開通手続きに手間が掛かった印象です
通信速度の評価
普通にサクサクと使え、快適です、仕事で在宅でPCを使うので作業がスムーズに行きます。
回線の安定性の評価
契約して3年目になりますが、最近、回線が不安定になることがあります、途中で切れたりする事もあります。これまでは何の問題もありませんでした。
料金の評価
初期費用はキャンペーン価格でお得でした 月額も他社に比べて安いように思います
特典・キャンペーンの評価
契約して3年目になりますが、新規や乗り換えのキャンペーンだけではなく、長期契約のユーザーのキャンペーンをしてほしいです
契約の柔軟性の評価
契約の縛りや違約金などは他社と同じような感じでした、長期で使用するつもりでしたので、縛りや違約金の問題は今のところないです
カスタマーサポートの評価
会社によっては、該当の問い合わせの番号を選択した後、なかなかオペレーターに繋がらないことがありますが、jcomはすぐに繋がり、カスタマーサポートの体制もしっかりしていて安心できました
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
jcomの電気プランを勧められますが、他の電気会社とよく比較してから契約をした方がいいです
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光回線の評判一覧
ソフトバンク光
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NURO光
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ドコモ光
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J:COM NET光 on au ひかり
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BBIQ(ビビック)光インターネット
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So-net 光 M
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OCN光
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ピカラ光
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UCOM光 レジデンス
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NCV光
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