回線乗り換え手続きも直通番号からスムーズでした。 説明がなかったとこはau光の開通工事費残金、これが結構あってキャッシュバック4万がほぼ無意味に。（これがなければ評価5でもいい） まあ一年の値引きもあるし速くなるならよいかとそのまま工事に。 当日の作業員2人組の印象も◎、迅速丁寧対応で素晴らしかった。

作業員の対応が良かっただけに本当に惜しい。 回線速度が致命的に遅い。 下り70程度、au光で300以上出てたので一軒家からマンションタイプ速度にグレードダウン。 工事員さんも本来経験上500は超えるのだがと困惑。 一時間程度頑張るも改善せず、結局jcomさんの指示で全契約がキャンセルになりました。 因みに契約、契約キャンセルにかかった電話料はこっちもち（酷いもんだぜ）

繋いで一時間、安定性は零、AIが一週間くらい安定にかかるなどと言われたがそんなに待ってだめだったら元回線の違約金等払い損。速度が20〜200の間で変動、70程度で収まる。作業員さんもつなぐが同程度、よく分からない。

一年半額のキャンペーン付与以外はまあ普通の金額ではないかと

キャッシュバック4万、回線一年半額、まあそこそこよし。

全キャンセルが効くことは評価します。

直通でサポート員の携帯番号もらえるのでまあ良きかと。

手続きは特に問題無かったのですが、光回線の引き込みが光コンセントではなくむき出しだったのが残念だった点です。

だいだい400Mくらい出ています。

支給されたモデム(NOKIA製)にルーター機能が付いているのですが、時々WiFiが行方不明になります。

安くは無いのですが、ケーブルテレビとの兼ね合いで我慢するしか無いです。

そのような物は無かったように記憶しています。

今のところ解約の予定が無いので確認していません

問い合わせをしたことが無いのでわかりません

入居時に一筆書いた程度の記憶。もし新規で申し込むとしても難しいイメージはない。

2025年5月頃、Wi-Fi7対応ルーターに変更してからのデータだが、下り500M以上でているため、遅いと感じることはない。

強い雨の日はなぜか接続状態が不安定になる。テレビの受信にも影響している。原因不明。

電気とネットをまとめての金額なので、ネットだけで月1万円かかる、みたいなことがなく安心だが、他の回線と比較するまでのことはしていない。

申し込み時に特段案内なし。マンション指定なので当然ともいえるが。携帯をau系にするとお得というチラシはあったが利用なし。

他社回線を独自に引く案内チラシは郵便ポストにたまに届いている。マンション側も個人利用は許可しているが、J:COM料金と二重での支払いとなるため利用していない。

これまでに個人的に利用したことはない。マンション管理会社に質問すればなんらか通知されている。

電話口で契約できて、楽でした。

以前はSo−net光のIPv6を利用しており400M程度出ていました。JCOMでも平均400M以上出ており、大変満足しています。

JCOM貸与のモデムを利用していますが、途切れたりすることなく便利です。

通常の月額料金は以前より500円ぐらい高いです。パフォーマンスは良いので不満はありませんが、もしかしたらキャンペーンが途切れたら違うところに移行するかもしれません。

26歳以下の月額料金割引キャンペーンがありましたので、満足しています。

特に不満はありませんでした。

電話口でのスムーズな契約が行えて、引越当日から開線手続き（作業員立ち会いあり）ができましたので、良かったです。

インターネット回線の開通手続きの速さでは評判のあるJ:COMです。光回線になった1Gプランでも最短4営業日です。実際にネット申し込みから4営業日で工事してもらいました。 家に来た作業員の方は非常に詳しい方でマンションまでの光ファイバーの構造、マンション内部に敷設された同軸ケーブルの仕様について、質問に答えてくれて勉強になりました。 家の中4箇所のテレビ同軸ケーブル差込口すべて光回線対応口に改造してもらえました。無料です。

通信速度は下り最大1Gbps　上り最大100Mbpsです。 下りは電話回線VDSL時代より3倍から4倍高速の200Mbps～370Mbpsで安定しています。上りはVDSLと全く同等。この契約前に使っていたソフトバンク光のVDSLマンションタイプと同じ80Mbps程度です。当事0Mbpsを超えたことがなかったですが、J:COM NET 1Gにしてから95Mbpsが出たり理論値最大の100Mbpsに限りなく近い数値で安定しています。

普通にウェブブラウジングしてる際に不安定を感じることはありません。大きめのファイル1Gクラスも以前より早くダウンロードできてます。Netflixの番組一覧が表示される時間も驚くほど早くなりました。回線が途切れるのは契約当初の指し所の数時間です。室内のルーターの配置によってWi-Fi6の場合、途切れやすいようです。時間が経過すると提供されたAI Wi-Fiルーターが個々の端末の状態を記憶して接続スピードが改善されました。しかし、奥まった部屋などはWi-Fiが届きにくいため、ルーター付近でスピードテストするよりも不安定な速度に落ち込みます。

通常月額5,100円ですが、キャンペーンで2年間2,680円です。さらに指定マンション居住に該当したため12ヶ月間は1,680円です。めちゃくちゃ得した感じです。

料金が2年間大きく割引されるキャンペンで得してます。さらに10,000円キャッシュバックキャンペン期間なので、これでソフトバンク光を解約違約金払いました。

契約の種類は豊富です。マンションがKDDIの光回線網の場合は１Gプランが契約可能。建物が光ファイバー導入不可の場合は従来のケーブルテレビ回線を使うFTTBによる最大320Mbps回線。 ただし、時代を考えると、1Gbpsを契約しない限りNTT電話線を使うVDSLより大きな差は感じないため、J:COM NET 1Gがちゃんと1ギガ対応で契約できる場合のみおすすめの回線といえます。

以前使っていたソフトバンク光とちがい、非常にわかりやすいユーザーマイページ。 ソフトバンク光では解約するのに異様に手間がかかり、電話予約に1週間以上必要でした。 J:COMは非常にシンプルな画面と手続きの構成なのでとても良いと感じています。