J:COM NET光の開通手続きに関する評判

手続き自体はwebから簡単に申し込みは済みました。工事も数時間くらいで済んだので立ち会いもそんなに気を使わなくて済んだ。

2024年11月中旬に営業の方とお話をして、その後工事が必要ということで、年末に時期を調整し、2024年1月に工事が始まりました。最初は工事の日程や詳細について連絡がつかず、サポートセンターと営業の方の間でたらい回しにされた時期がありました。もう少し円滑に進めたかったです。

特に意識することなく、切り替わりました。 全く問題なかったです。

非常にスムーズで導入まで特に問題なく完了した。

回線乗り換え手続きも直通番号からスムーズでした。 説明がなかったとこはau光の開通工事費残金、これが結構あってキャッシュバック4万がほぼ無意味に。（これがなければ評価5でもいい） まあ一年の値引きもあるし速くなるならよいかとそのまま工事に。 当日の作業員2人組の印象も◎、迅速丁寧対応で素晴らしかった。

手続きは特に問題無かったのですが、光回線の引き込みが光コンセントではなくむき出しだったのが残念だった点です。

入居時に一筆書いた程度の記憶。もし新規で申し込むとしても難しいイメージはない。

電話口で契約できて、楽でした。

インターネット回線の開通手続きの速さでは評判のあるJ:COMです。光回線になった1Gプランでも最短4営業日です。実際にネット申し込みから4営業日で工事してもらいました。 家に来た作業員の方は非常に詳しい方でマンションまでの光ファイバーの構造、マンション内部に敷設された同軸ケーブルの仕様について、質問に答えてくれて勉強になりました。 家の中4箇所のテレビ同軸ケーブル差込口すべて光回線対応口に改造してもらえました。無料です。