ドコモ光の契約の柔軟性に関する評判

特に無いと思います。

解約金が以前と比較して安価になったので良かったと思います。

ネット回線と共に自宅の電話回線も工事していただきましたが、工事後に勝手に非通知設定にされてしまっておりました。また、勝手に設定されたにも関わらず、非通知設定を解除する際に時間と手続き費用を要求されました。ドコモ側の設定によって発生したトラブルに対しても、一つ一つ費用を要求されるため、契約内容や工事後の設定をその都度しっかり確認するようにした方が良いです。

非常に悪い。柔軟な対応ができていない。 引越し先のマンションに管理人がいる時間でないと工事ができないという特約が、工事日を決めた後で発覚。これにより工事日程を3週間遅れたが、補填などが一切なし。

日本の光回線の契約柔軟性は、ほとんどどこも同じようなものです。1点か、契約期間なしの5点か、そのどちらかです。しかし、明らかにドコモ光は1点です。

契約から開通まで二転三転でしたので対応してくださる方により本当にバラバラです。

上記の問題があるにも関わらず契約期間は2年。プロバイダ変更は変更手数料がかかります。 プロバイダの数だけしか評価できません。

プロバイダではなくドコモ光の範囲なので評価しにくいです。

ドコモ光の契約自体は2022年より前に比べればだいぶ柔軟になったイメージだが、正直対応してくれる店員さん次第なので何とも言えない。 GMOは案内が丁寧だったので、WIFIルーター貸し出しまでもスムーズだった。

アンドラインに変えたばかりですが、開通までにあまりにも手間がかかりすぎました。サポートがしっかりしていると口コミで見て安心していたのですが、実際は真逆で、サクラかと疑うほど最悪の対応でした。 正直、もう二度と利用したくありません。せめて解約時だけはスムーズに進むことを祈るばかりです。