回線切り替えの際の連絡は特になく、１ヶ月ほどマンションの回線が使えない状態だった。

朝から夕方にかけては１５０Mbpsくらいは出ているが、夜間になると20Mbpsくらいまで下がる。

夜間は回線が不安定になり、pingが重要なゲームには向いていない。

マンションの料金に入っているため分からない。

とくにキャンペーンなどはなかった。

１つしかプランは用意されていない（回線速度を上げるオプションや固定IPアドレスを付与するオプションなどはない）

回線速度が不安定なのでサポートに連絡したら50項目近くのアンケートがメールで送られてきた。 大本の回線が混んでいるのかどうかを知りたかったのにそれは一切知らせてもらえず、調査の負担をユーザーに押し付けてきているように感じる。

手続きは書類を書いて送ったのみです。 もともとマンション自体で契約しているので工事等はありませんでした。

マンションで契約している光回線は遅いとネットで見ていたので別で契約を覚悟していたのですが、不便なく使えています。 引越し前に契約していた光回線と通信速度は変わらないです。

3LDKの間取りで、ルーターから1番遠い部屋に行くと、ネットを見る分には十分ですが、オンラインゲームをするには少し回線が弱くなるかなと印象です。

料金表などではなく、住戸数によって料金が変わるようです。多くなる程料金が安くなるようです。 以前の半分になりました。

キャンペーン等は特になかったと記憶しています。初期費用や、工事費用なども無いので特典がなくてもいいかなと思います。

使っていなくても料金がかかると説明を受けました。 他のに乗り換えたいときは今の回線と別の回線の料金を払うようになるようです。 今のマンションに住む限りは料金が必ずかかるので、携帯に合わせて回線を選べないのは残念です。

問い合わせ以前に、サイトが見ずらい印象です。 サイトから問い合わせするより、契約時にもらった書類の方がシンプルで問い合わせ先がわかりやすいです。

不動産会社から申し込みの書類をもらい、記入して送ったのみ。 入居してルーターにつながるとすぐに使用できました。

マンションが契約しているので、遅いのではないかと心配していましたが、速度や読み込みが遅いと感じたことはありません。

3LDKで、どこ部屋にいてもつながりますが、たまにアンテナが一本少ない時があります。

昔契約していたものの半分くらいの金額になりました。一括で契約しているので料金は低めです。

キャンペーン等のお知らせはありませんでした。

マンションが契約しているので、使っていなくても料金がかかります。 他の光回線を使用したくても二重で料金がかかるようです。

アプリやネットに問い合わせ先がわかりやすく書いてあるので、問題があれば問い合わせてみようと思います。

マンション側が契約手続きをしているので、個人での契約手続きは不要。入居時から、ルーターを繋げれば使えるようになっていた

昼間の回線が混み合わない時間だと動画を見る程度なら困らないが、夜のマンション全体でネット使用を多くしている時間帯だと、ネット閲覧ですらままならない時がある

通信速度同様、昼間はそれなりに使えるが夜は回線が遅くなってしまうことの方が多い

一括契約額を入居者数で割って、月々の修繕費等と一緒に支払っているが、その金額は安いものの、前述の通りの利用状況なため

特典特に無いので、星１の評価

プラン変更を行う際は、マンションの組合を通す必要があり、ハードルが高い

サポートを利用したことがないため、星3の評価

元々契約してあったので線を繋いで開通しました。

良好です。オンライン配信者でなければ不満は出ないんじゃないかな？

夜中と昼間に時折切れるけど人も多く使ってるのでしょうがないかなと。

月額払ってるのに保証金だがで+でいくらか取られるのはちょっと頂けないかな？

キャッシュバックは特に無かったので無回答です。

違約金無しです。拘らなければここで良いのでは。

ホームページに遅延状況とか出てるので特に問い合わせた事はないです。