東京都の1ギガプランのUCOM光 レジデンスの評判
最新の東京都の1ギガプランのUCOM光 レジデンスの評判レポート
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みんくち7787571 さんの評判レポート
2025年03月05日(水) 21時50分
20代前半 その他
利用回線:UCOM光 レジデンス
プロバイダ:UCOM(アルテリアネットワークス・VECTANT)
利用期間:2年以上
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧
総合評価:
2.43
契約のきっかけ
マンションの回線が変わったため
開通手続きの評価
3
回線切り替えの際の連絡は特になく、１ヶ月ほどマンションの回線が使えない状態だった。
通信速度の評価
3
朝から夕方にかけては１５０Mbpsくらいは出ているが、夜間になると20Mbpsくらいまで下がる。
回線の安定性の評価
1
夜間は回線が不安定になり、pingが重要なゲームには向いていない。
料金の評価
3
マンションの料金に入っているため分からない。
特典・キャンペーンの評価
3
とくにキャンペーンなどはなかった。
契約の柔軟性の評価
3
１つしかプランは用意されていない（回線速度を上げるオプションや固定IPアドレスを付与するオプションなどはない）
カスタマーサポートの評価
1
回線速度が不安定なのでサポートに連絡したら50項目近くのアンケートがメールで送られてきた。 大本の回線が混んでいるのかどうかを知りたかったのにそれは一切知らせてもらえず、調査の負担をユーザーに押し付けてきているように感じる。
🦥
善意 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時21分
30代後半 男性
利用回線:UCOM光 レジデンス
プロバイダ:UCOM(アルテリアネットワークス・VECTANT)
利用期間:2年以上
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード
総合評価:
4.86
契約のきっかけ
ホームルーターから光が入ってるマンションに引っ越したので乗り換えました。
開通手続きの評価
5
元々契約してあったので線を繋いで開通しました。
通信速度の評価
5
良好です。オンライン配信者でなければ不満は出ないんじゃないかな？
回線の安定性の評価
5
夜中と昼間に時折切れるけど人も多く使ってるのでしょうがないかなと。
料金の評価
4
月額払ってるのに保証金だがで+でいくらか取られるのはちょっと頂けないかな？
特典・キャンペーンの評価
5
キャッシュバックは特に無かったので無回答です。
契約の柔軟性の評価
5
違約金無しです。拘らなければここで良いのでは。
カスタマーサポートの評価
5
ホームページに遅延状況とか出てるので特に問い合わせた事はないです。
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