戸建て住宅コミュファ光の評判

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最新の戸建て住宅コミュファ光の評判レポート

🐱

ゆま さん

2025年06月11日(水) 13時00分
40代 女性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:1年以上
都道府県:岐阜県
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

ワイモバイルからUQモバイルの乗り換えの際に勧められて決めました。キャンペーンが魅力的だったのが決め手です。

開通手続きの評価

4

工事の予定日もスムーズに決まり、問題なく終わりました。Softbank光からの乗り換えのため、新しく工事は必要でしたが1時間くらいで終わりました。

通信速度の評価

3

特に問題なく使用できていますが、19時から20時頃に少し繋がりが悪く感じる時がありました。

回線の安定性の評価

3

ほぼ問題ないです。時々、混み合う時間なのか気になる時もありますが短時間です。

料金の評価

4

携帯、家電、テレビなどオプション込みでほぼ乗り換え前と同等です。特に不満もないです。

特典・キャンペーンの評価

4

キャッシュバックまでにかなりの時間がかかります。6から7ヶ月で受け取れる予定です。 金額が魅力的だったので承知の上で契約しました。

契約の柔軟性の評価

3

特に契約を変える必要がなかったので柔軟性は分かりません。相談は親身になって聞いてくれました。

カスタマーサポートの評価

5

解約時のSoftbankより繋がりやすく、対応も丁寧に感じました。キャッシュバックキャンペーンについて、数ヶ月後にお知らせと確認の電話があり分かりやすく助かりました。どの方も丁寧でした。

🐅

みんくち2833281 さん

2025年06月10日(火) 22時00分
20代前半 男性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:3年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

引越しに伴い通信速度の速い回線を求めていたから。

開通手続きの評価

3

繁忙期というのもあり3月に申し込みその年の夏頃の工事になりました。

通信速度の評価

5

10Gプランというのもあり遅いと感じたことはまったくありません。

回線の安定性の評価

5

ゴールデンタイムなどの混み合う時間帯でも不安定さをまったく感じません。

料金の評価

5

10Gプランにも関わらず以前使っていたものと値段に大きな差がないため満足している。

特典・キャンペーンの評価

5

以前契約していたものの違約金、工事費無料にプラスして家電割引もあり大変満足しています。

契約の柔軟性の評価

5

解約等を検討したことがないためわかりませんが柔軟性を考える必要がないくらい快適です。

カスタマーサポートの評価

5

特に問い合せたことがありません。

🌊

みんくち9838525 さん

2025年06月10日(火) 17時25分
20代後半 女性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:2年以上
都道府県:長野県
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

スマホ会社と同じブランドの光を使っていましたが、スマホ乗り換えるのと、同時に家族の紹介で契約しました。

開通手続きの評価

5

申し込みからご利用開始までの期間は乗り換えだったため、工事の手間もかからずすぐに対応していただきました。

通信速度の評価

3

ページの読み込みは動画再生はスムーズに行えます。

回線の安定性の評価

4

利用が増える午後10時から11時になると、Wi-Fiが突然切れることがあります。

料金の評価

3

月額料金は平均的だと思いますが、普段使うポイントが付くようか制度があると嬉しいです。

特典・キャンペーンの評価

4

紹介キャンペーンで契約したため、初回契約で特典がありました。

契約の柔軟性の評価

4

今は乗り換えを考えていないので、違約金等の詳細をよくわかっていません

カスタマーサポートの評価

3

電話での対応をしていただいたことがありますが、とても親切で丁寧にな対応でした。

🐓

みんくち8591967 さん

2025年06月10日(火) 16時16分
40代 女性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:3年以上
都道府県:愛知県
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
愛知 ひまわりネットワーク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

携帯会社を変えるタイミングでセット割があるとのことで選びました。

開通手続きの評価

4

即日というわけではなかったが、それほど時間はかかりませんでした。

通信速度の評価

4

サイトの閲覧や動画視聴では遅いと感じることはありませんが、早いかと言われるとそれほどでもありません。

回線の安定性の評価

3

時々、途切れたりすることがあるがルーターの交換などで改善することがあります。

料金の評価

3

もう少し安くなると嬉しいです。

特典・キャンペーンの評価

3

乗り換えた時にあったが、すごくお得というわけではなかったです。

契約の柔軟性の評価

3

解約違約金がかかるとのことなので気になっています。

カスタマーサポートの評価

5

問い合わせにはすぐに答えてくれてサポート方が駆けつけてくれるのも早いので満足しています。

🍣

ゆた さん

2025年06月10日(火) 14時13分
30代前半 女性

利用回線:コミュファ光
プロバイダ:コミュファ
利用期間:5年以上
都道府県:岐阜県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

5.00

契約のきっかけ

契約の際に携帯会社がauで携帯料金が安くなると言われたため、コミュファを解約しました、

開通手続きの評価

5

開通までに少し時間がかかったが、代わりに持ち運び式のポケットWi-Fiを無料で貸していただけたので不便に感じなかった。

通信速度の評価

5

以前は速度の速いもので契約していたが、月々の料金を抑えるため一番下のプランに変更しました。 ですが、普段webを見たりYouTubeを見る程度だったためかそこまで遅さは気にならなかったです。

回線の安定性の評価

5

特に不具合なく使えているので満足しています。

料金の評価

5

Wi-Fiとテレビのプランで5000円ちょっとなので大変満足しています。

特典・キャンペーンの評価

5

最初に契約した際にキャッシュバックをいただきました。 金額は忘れてしまいましたが、ありがたかったです。

契約の柔軟性の評価

5

契約期間や解約金はやや高めな印象がありますが、他社さんと比較してもWi-Fiとテレビのプランでこの金額はないため満足しています!

カスタマーサポートの評価

5

チャットで解決することが多く、待ち時間も少ないためおすすめです。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

解約金はやや高いため、頻繁に会社を変える方は気をつけた方がいいかと思います。

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