開通に時間がかかることもなくスムーズに行えた。

実測値500mbpsほど出ており不便なく使える。

特に使いにくい時間帯など存在しない。

月額は4000円程度。もう500円くらい安くなると嬉しい。

既存のユーザへの特典はあまりないイメージ。

オプションの申込や解約もウェブでできる。

数回しか問い合わせしていないが特段問題ない。

特に難しいこともなく普通

基本的に上りは700～900Mbps、下りは500～900Mbpsを推移している

ごくまれに通信が途切れることがあるが割と直ぐに復旧するので特に気にはならない

およそ5400円程度で平均位

auやuqとのセット割での割引キャンペーンが多いが既に契約済みの場合はほぼ関係なし

基本契約期間は24ヶ月で更新期間でなければ違約金が発生する しかし他社乗り換えキャンペーン等によっては実質無料の場合もあるのでそこまで気にする必要も無い

基本的に電話派はなかなか繋がらないので基本的な質問ならばチャット対応で十分

カスタマーサービスに難ありで、同じ事を何度も聞かれたりして意思の疎通が出来なかった。 それをサポートサービスに連絡しても意味がなかった。開通作業者は問題なく迅速に設置してくれた。

動画が止まらない様な十分な速度があり不満に感じた事はなかった。

途切れたりはしなかったので不満はなし。

安いが新規入居者は無料だった。大家に左右されるがお得ではあった。

キャンペーンなどは利用していないため不明。

契約期間の縛り、解約のしづらさなどはなかった。

前出のようにカスタマーサポートに難あり。

申込みから開通までは スムーズで、引越してすぐ使用できる状態でした。

集合住宅ということでかはわかりませんが、 深夜読み込みが遅いときがあります。

同じく深夜の時間帯、不安定です。

月額費用は、安いため、たまに回線、不安定にはなりますが、満足しています。

特にキャンペーンはなかったです。

これといった契約縛りはないです。

まだ、カスタマーサポートを使う事案がないので、使用してません。

工事日の設定、調整を電話で済ませるだけで、とてもスムーズでした。

ネトフリ、アマプラ、YouTube等の動画もサクサクで問題もなく、スマホ、タブレット、ノートパソコン3台くらいの端末を同時に利用してもWeb閲覧なども特に支障なく問題ないです。

世帯利用によっての問題かはわかりませんが、ここ最近は時間帯によってTVからネトフリなどの動画を見始める際にほんの一瞬だけクルクルとなることがありますが、些細な問題です。

オーナー（マンション側）が負担してくれるのでありがたいです。

基本的な1GBプランをマンション側が負担してくれるので、それならオプションの今で言うゲーミングカスタム、10GBプランを有償で追加しようと検討中ではありますが、今の使い方では特に必要もなさそうです。

別の事業体に変更する際は、どこに費用がかかるのか？今のところわかりません。

あらかじめ光回線を使用していたので工事に関わることでの対応は全く問題ありませんでした。