開通までは丁寧で比較的早い対応だった

動画再生においてたまに遅く感じることがある

たまにインターネット接続が途切れる。雨が降ると全く使えない日もあった。光テレビが見れなくなったことも。

解約の費用が高すぎる

長トク割引が3年間も縛られるため、厄介

ネット品質や縛りや解約金など、全く魅力を感じなくなったので乗り換え検討中

問い合わせは比較的繋がりやすいと思うが、問題の解決にはいたってない。

適切な案内があり、スムーズに開通できました。

インターネット閲覧では問題ないが、夜になると動画視聴などは止まることがよくあった

夜間の動画視聴やゲームなどでは止まる事もありストレスが溜まるかも

他の光と比べても安いのは間違いない

家電量販店で申し込めば家電値引きなどがあり新居時点での申し込みとしてはありがたい

色々なプロバイダと契約ができるのでそこそこ柔軟性はあると思う

いつもとても親切に対応してくれます。問い合わせはフリーダイヤルだし、そんなに待たされません。

工事もスムーズで希望通りの日時に設定してくれました。担当者の対応も良かったで

時折悪い時もあるのですがね。満足しています。

時折Amazon Primeなど遅い時があるのですが、概ね満足していますし、ルーターの調子が悪い時は即座に交換してもらえました

毎月概ね5000円ほどかかるので、そこの固定費は少し痛いなと感じています

特典などはメールなどでお知らせが来るようですが、あまり見ないのでわからないですが、結構やっている感じがします

特段何かに縛られることもなく、柔軟な対応してくれていると思います

問い合わせはかなりしやすく親身になってくれます。回線が安定しないときにルーターの交換など即座に対応していただいたのは評価できました。

パソコン購入と同時に開通手続きをしたので簡単で、工事は別日に短時間で終了し、無線LANルーターも設置されすぐ使えました。

ページ読み込みや動画再生はとてもスムーズでストレスを感じることはありません。

インターネット接続が途切れたりすることはなく、安定して快適に使えました。ただ利用する時間帯によっては、不安定になりがちです。

初期工事費用は無料でした。月額料金もネットのみだったのでお手頃な価格でした。

パソコン購入と同時だったためキャッシュバックやキャンペーンなどはありませんでした。

契約期間の縛りはなく、解約金はプランによって異なります。

電話でのカスタマーサポートは繋がりにくく、チャットやLINEのほうが便利です。

ネットで開通手続きしたがスムーズに手続きどきた。工事内容も不手際なく淡々とこなしていただいた。

動画視聴において止まることなく視聴できてストレスがなかった。

いつでも動画を見るのに不便なかった。

テレビとインターネットセットでお得な金額だった。

キャッシュバックキャンペーンでタイミングを逃すとキャッシュバックがもらえなかったりしてわかりづらかった。

更新期間じゃないと違約金が発生するのが不便だった。

問い合わせに迅速丁寧に対応してくれた。